Đăng xuất
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khiếu nại / thắc mắc về sản phẩm của công ty phân phối từ người tiêu dùng / đại lý
- Phân loại các loại khiếu nại / thắc mắc và trực tiếp giải đáp, xử lý các phát sinh cho khách hàng hoặc chuyển các phòng ban nội bộ liên quan.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo nhu cầu và mục đích khác nhau của các chương trình MKT
- Admin trực trả lời trực tiếp về các CTKM / thông tin sản phẩm / các thông tin liên quan đến công ty…trên fanpage và web của công ty.
- Lên kế hoạch khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng định kỳ
- Theo dõi, đánh giá và báo cáo chất lượng công việc cho người quản lý trực tiếp
- Các công việc khác từ quản lý trực tiếp
- Địa điểm làm việc: số 2 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, HN
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Biết lắng nghe ,giao tiếp tốt ,có khả năng làm chủ đươc tình huống và kỹ năng thuyết phục khách hàng, diễn đạt tốt, giọng nói nhẹ nhàng ngọt ngào.
- Làm việc độc lập ,nhiệt tình ,sẵn sàng đi gặp khách hàng khi có phát sinh kể cả thời gian ngoài giờ hành chính nếu có.
- Tự tin, vui vẻ , nhanh nhẹn ,ham học hỏi, cầu tiến.
- Ưu tiên nữ yêu trẻ, có kiến thức về dinh dưỡng và chăm sóc trẻ em. Có con nhỏ cũng là 1 lợi thế .
- Thành thạo sử dụng vi tính văn phòng
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 6 - 8 triệu
- Thưởng theo quý và mức thưởng tùy thuộc vào thành công của công ty
- Lương tháng thứ 13, 14 được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
- Lịch khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ nhân viên
- Tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn, teambuilding, company trips
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 9 Nguyễn Vĩnh Bảo, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Thế Giới Tuổi Thơ SNB |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 9 Nguyễn Vĩnh Bảo, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 16/11/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
