Key Account English

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 06/10/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Key Account English mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Key Customer Management & Development

Xây dựng, duy trì, phát triển mối quan hệ với nhóm khách hàng chiến lược.
Hiểu rõ mô hình kinh doanh, quy trình logistics, nhu cầu vận chuyển của khách.
Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và cải thiện dịch vụ.
Theo dõi mức độ hài lòng, xử lý phản hồi, đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Business Planning & Implementation

Lập kế hoạch doanh thu, lợi nhuận từ tài khoản khách hàng trọng điểm.
Dự báo doanh số, xây dựng chính sách giá, đề xuất hợp đồng/hợp tác.
Phối hợp với Sales, Pricing, CS triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng.
Theo dõi KPIs: doanh thu, tần suất đơn hàng, tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Service Coordination & Customer Care

Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban: Sales, CS, Trucking, Warehouse, Customs, Kế toán.
Giám sát quá trình thực hiện dịch vụ, đảm bảo SLA và cam kết.
Hỗ trợ xử lý sự cố: chậm trễ, khiếu nại, chi phí phát sinh, tranh chấp.
Báo cáo định kỳ (tháng/quý) kết quả kinh doanh cho khách hàng.

Contract & Profit Management

Soạn thảo, giám sát và đảm bảo thực thi hợp đồng logistics.
Kiểm soát chi phí, lợi nhuận gộp theo khách hàng.
Đàm phán điều khoản thanh toán, công nợ và đảm bảo dòng tiền.

Market Analysis & Solution Consulting

Nắm bắt xu hướng thị trường logistics, vận tải, chính sách hải quan.
Đề xuất giải pháp tối ưu chuỗi cung ứng (cross-border, EPE, sea/air freight, bonded warehouse, 3PL…).
Tham gia xây dựng sản phẩm/dịch vụ mới phù hợp khách hàng chiến lược.

Internal Coordination & Training

Đào tạo CS, Customs, Truck team về đặc thù khách hàng trọng điểm.
Góp ý xây dựng quy trình nội bộ, chuẩn hóa dịch vụ.
Tham gia các dự án cải tiến (CRM, KPI, hệ thống báo cáo, tracking).

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Kinh tế, Ngoại thương hoặc liên quan.
Kinh nghiệm ≥2 năm trong Sales Logistics, Key Account, hoặc CS Logistics.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; thành thạo Excel/PowerPoint/CRM.
Ngoại ngữ bắt buộc: Tiếng Anh/Trung giao tiếp tốt (Tiếng Trung tốt là lợi thế).
Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + KPI). Lương tháng up to 30M
phụ cấp ăn trưa 45.000 VND/tháng
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng KPI nhóm, thưởng doanh thu (lương tháng 14, 15 tùy theo hoạt kết quả kinh doanh của công ty và KPI của cá nhân, của nhóm
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Chế độ bảo hiểm bảo hiểm tai nạn 24/7
Chế độ nghỉ phép (12 phép thường niên + 1 phép sinh nhật), thưởng các ngày lễ + tết, du lịch hàng năm, du xuân, ngày hội kết nối gia đình, ngày hội thể thao
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ và quản lý.

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Làm đến sáng thứ 7

Địa điểm làm việc

Tòa nhà 789, 147 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu Hàng FMCG Công ty Cổ phần Tokyo Trend

12 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thực Tập Sinh Xuất Nhập Khẩu Công ty TNHH Thành Đạt Global Logistics

Trên 3 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Kho Vận & XNK (Logistics) Công ty Cổ phần Matsumoto Kiyoshi Việt Nam

15 - 17 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu Công ty TNHH Seojin Vina

Thương lượng Bắc Ninh Ứng tuyển

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu/ Logistic Staff (Tiếng Anh Thành Thạo) - Thu Nhập Upto 15 Triệu (Hồ Chí Minh) Công ty TNHH Nichiden Việt Nam

12 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty TNHH Logistics Highpass Việt Nam

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 175-176 Bình Kiều 2, Phường Đông Hải, TP Hải Phòng

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Logistics Highpass Việt Nam
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 175-176 Bình Kiều 2, Phường Đông Hải, TP Hải Phòng

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	22/09/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Đại học
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	25 - 35 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian

Ngành nghề liên quan

Nhân viên Xuất nhập khẩu Xuất Nhập Khẩu Logistics & Chuỗi cung ứng

Kỹ năng cần có

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ Quản lý tài khoản khách hàng Kỹ Năng Giao Tiếp Tiếng Anh (nghe, Nói, Đọc, Viết) Kỹ Năng Giao Tiếp Và Thuyết Trình Tiếng Anh Lưu Loát Đàm Phán Tiếng Anh

Khu vực

Hà Nội

Việc làm cùng công ty