Supervisor là ai? Người làm Supervisor là làm những công việc gì?

Supervisor là ai? Người làm Supervisor là làm những công việc gì? 

Tìm hiểu khái niệm Supervisor là ai? 

Supervisor (Giám sát viên) là cá nhân chịu trách nhiệm lãnh đạo trực tiếp một nhóm nhân viên hoặc một bộ phận trong tổ chức. Họ đóng vai trò là cầu nối giữa lãnh đạo cấp cao và nhân viên, đảm bảo rằng công việc được thực hiện theo đúng mục tiêu, tiến độ và chất lượng yêu cầu. Thường làm việc ở cấp độ trung gian, Supervisor (Giám sát viên) chú trọng vào theo dõi hoạt động hàng ngày hơn là xây dựng chiến lược dài hạn.

Supervisor thường làm những công việc sau đây:

- Lên kế hoạch làm việc, phân bổ nhiệm vụ cho từng nhân viên dựa trên năng lực và khối lượng công việc Đảm bảo nhân viên thực hiện công việc đúng với mục tiêu và tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra

- Theo dõi tiến độ công việc, phát hiện sai sót hoặc trở ngại để điều chỉnh kịp thời. Đánh giá hiệu suất nhân viên thông qua KPI hoặc các chỉ số cụ thể

- Hướng dẫn và tổ chức đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên mới và đưa ra ý kiến và cải thiện năng lực nhân viên qua việc phản hồi thường xuyên.

- Xử lý xung đột nội bộ và tranh chấp giữa các nhân viên hoặc giữa nhân viên với cấp trên, tìm ra nguyên nhân và giải quyết những những khó khăn vướng mắt liên quan đến quy trình.

- Tổng hợp kết quả công việc để báo cáo lên quản lý cấp trên và truyền đạt thông tin và chính sách từ lãnh đạo đến nhân viên.

- Giám sát việc tuân thủ nội quy công ty và tiêu chuẩn an toàn lao động, phối hợp với bộ phận nhân sự để xử lý vi phạm nếu có.

- Khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và động viên nhân viên, tiếp thu ý kiến phản hồi và đề xuất cải thiện điều kiện làm việc.

Nội dung về Supervisor là ai? Người làm Supervisor là làm những công việc gì? nêu trên chỉ mang tính chất tham khảo

Supervisor là ai? Người làm Supervisor là làm những công việc gì? (Hình lấy từ Internet)

Người lao động được kiểm tra, giám sát những nội dung gì trong công ty?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 46 Nghị định 145/2020/NĐ-CP quy định về nội dung, hình thức người lao động được kiểm tra, giám sát cụ thể như sau:

Nội dung, hình thức người lao động được kiểm tra, giám sát

1. Người lao động được kiểm tra, giám sát những nội dung sau:

a) Việc thực hiện hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể;

b) Việc thực hiện nội quy lao động, quy chế và các văn bản quy định khác của người sử dụng lao động liên quan đến quyền, nghĩa vụ và lợi ích của người lao động;

c) Việc sử dụng quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi, các quỹ do người lao động đóng góp;

d) Việc trích nộp kinh phí công đoàn, đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của người sử dụng lao động;

đ) Việc thực hiện thi đua, khen thưởng, kỷ luật, giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến quyền, nghĩa vụ và lợi ích của người lao động.

...

 Theo đó, người lao động được phép giám sát và kiểm tra các hoạt động của công ty, bao gồm:

- Việc tuân thủ hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể.

- Việc thực hiện nội quy lao động, quy chế cùng các quy định khác của người sử dụng lao động liên quan đến quyền, nghĩa vụ và lợi ích của nhân viên.

- Quản lý việc sử dụng các quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi và những quỹ mà người lao động đóng góp.

- Việc trích nộp kinh phí công đoàn cùng với đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và bảo hiểm thất nghiệp của người sử dụng lao động.

- Các hoạt động thi đua, khen thưởng, xử lý kỷ luật, cũng như giải quyết khiếu nại và tố cáo liên quan đến quyền, nghĩa vụ và lợi ích của người lao động.