Trợ lý kinh doanh làm gì? Mô tả công việc và mức lương thực tế năm 2025

Trợ lý kinh doanh là gì?

Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc theo dõi khách hàng, chuẩn bị hợp đồng, tổng hợp doanh số và đảm bảo các hoạt động bán hàng diễn ra trôi chảy.

Vị trí này giúp đội ngũ kinh doanh tiết kiệm thời gian cho các khâu hành chính, báo cáo và xử lý dữ liệu, để họ tập trung vào mục tiêu chính là bán hàng và đạt doanh số.

Trợ lý kinh doanh tiếng Anh gọi là gì? Trợ lý kinh doanh thường được gọi là Sales Assistant hoặc Business Assistant.

Công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ, nhanh nhẹn và biết sắp xếp công việc hợp lý vì mỗi ngày họ phải làm việc với nhiều bộ phận khác nhau - từ kế toán, kho, marketing đến khách hàng.

Trợ lý kinh doanh không chỉ làm việc “hậu trường” mà còn là cầu nối quan trọng giữa nhân viên kinh doanh và ban quản lý. Nếu thiếu họ, quy trình bán hàng dễ bị gián đoạn, thông tin sai lệch hoặc chậm xử lý đơn hàng.

Trợ lý kinh doanh làm gì mỗi ngày?

Công việc của trợ lý kinh doanh không quá phức tạp, nhưng đòi hỏi tính chính xác và khả năng phối hợp cao. Một ngày làm việc thường xoay quanh những đầu việc cụ thể sau:

- Soạn và theo dõi hợp đồng, báo giá: Kiểm tra các điều khoản, tổng hợp đơn hàng, cập nhật tiến độ giao dịch với khách hàng.

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: Chuẩn bị danh sách khách hàng tiềm năng, gửi email báo giá, nhắc tiến độ công việc hoặc thanh toán.

- Cập nhật dữ liệu doanh số: Thu thập báo cáo từ nhân viên sales, tổng hợp doanh thu hàng ngày hoặc hàng tuần, lập file Excel trình quản lý.

- Liên hệ khách hàng: Gửi thư cảm ơn, hỗ trợ đổi trả sản phẩm, phản hồi khiếu nại hoặc khảo sát mức độ hài lòng.

- Phối hợp nội bộ: Làm việc với kế toán để đối chiếu công nợ, với kho để kiểm tra tồn hàng, hoặc với marketing để theo dõi chương trình khuyến mãi.

Đối với trợ lý kinh doanh bất động sản, công việc có thêm phần theo dõi tiến độ ký hợp đồng mua bán, cập nhật bảng hàng, lịch mở bán và tính hoa hồng cho môi giới. Do tính chất đặc thù, mức thu nhập của nhóm này thường cao hơn.

Nhìn chung, nghề này phù hợp với người ưa sự ngăn nắp, có khả năng giao tiếp tốt và muốn làm việc trong môi trường năng động, nơi mọi thứ diễn ra nhanh và kết quả được đo bằng con số rõ ràng.

Trợ lý kinh doanh làm gì? Mô tả công việc và mức lương thực tế năm 2025 (Hình từ Internet)

Mức lương và cơ hội phát triển của nghề trợ lý kinh doanh

Mức lương trung bình năm 2025

Theo tổng hợp từ các tin tuyển dụng trên NhanSu.vn, mức lương trung bình của trợ lý kinh doanh trong năm 2025 được ghi nhận như sau:

- Người mới vào nghề: Từ 8 – 10 triệu đồng/tháng, thường làm các công việc hỗ trợ nhập liệu, báo giá, liên hệ khách hàng và tổng hợp số liệu.

- Có kinh nghiệm 2 – 3 năm: Từ 12 – 15 triệu đồng/tháng, đảm nhận thêm vai trò lập kế hoạch kinh doanh, theo dõi doanh số, báo cáo định kỳ và hỗ trợ quản lý trực tiếp.

- Trợ lý cho trưởng phòng hoặc giám đốc kinh doanh: Từ 18 – 25 triệu đồng/tháng, chịu trách nhiệm điều phối công việc, kiểm soát KPI của đội sales và tham gia vào quá trình ra quyết định.

- Lĩnh vực bất động sản hoặc xuất nhập khẩu: Có thể lên tới 25 – 30 triệu đồng/tháng nhờ hoa hồng, thưởng doanh số hoặc phần trăm lợi nhuận từ dự án.

Ngoài mức lương cố định, một số doanh nghiệp còn có chế độ thưởng theo kết quả kinh doanh của đội nhóm. Ví dụ, nếu bộ phận kinh doanh đạt doanh thu vượt chỉ tiêu, trợ lý kinh doanh cũng được thưởng thêm từ 5-10% mức lương tháng.

Ở các công ty có vốn đầu tư nước ngoài, mức thu nhập có thể cao hơn 20-30% so với mặt bằng chung, kèm theo phụ cấp ăn trưa, điện thoại, và lộ trình tăng lương rõ ràng sau mỗi kỳ đánh giá năng lực.

Tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, thị trường việc làm cạnh tranh hơn nên doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cao cho ứng viên có kỹ năng báo cáo và xử lý dữ liệu tốt. Trong khi đó, ở các khu vực tỉnh thành, mức thu nhập có thể thấp hơn 10-15% nhưng ổn định, phù hợp với người mới bắt đầu sự nghiệp.

Lưu ý: Mức lương chỉ mang tính tham khảo, vì còn phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, năng lực cá nhân và khả năng chịu trách nhiệm trong công việc.

Tham khảo thêm: Top mức lương hấp dẫn cho trợ lý kinh doanh 2025

Cơ hội nghề nghiệp

Trợ lý kinh doanh là công việc có tiềm năng phát triển rõ rệt. Sau 1 - 2 năm làm việc, bạn có thể thăng tiến lên các vị trí:

- Nhân viên kinh doanh chính thức (Sales Executive).

- Trưởng nhóm kinh doanh (Sales Team Leader).

- Trợ lý giám đốc kinh doanh hoặc Sales Admin Manager nếu giỏi phân tích và có khả năng tổ chức.

Đây cũng là nghề phù hợp với người muốn rèn kỹ năng thực tế để sau này chuyển hướng sang quản lý hoặc điều hành kinh doanh. Nhiều doanh nghiệp xem vị trí này là bước đệm vững chắc trước khi trở thành quản lý kinh doanh chuyên nghiệp.

Kỹ năng giúp bạn làm tốt công việc trợ lý kinh doanh

Để làm tốt công việc này, bạn không cần phải có quá nhiều kinh nghiệm, nhưng nhất định phải rèn được các kỹ năng cơ bản sau:

- Tin học văn phòng: Thành thạo Excel, Google Sheet để tổng hợp và phân tích dữ liệu nhanh chóng.

- Giao tiếp và phối hợp: Biết nói đúng lúc, biết lắng nghe, và luôn giữ thái độ chuyên nghiệp với cả khách hàng lẫn đồng nghiệp.

- Sắp xếp công việc: Có kế hoạch làm việc rõ ràng, biết ưu tiên việc quan trọng và tránh bỏ sót đầu mục.

- Tư duy chủ động: Không chỉ làm theo yêu cầu mà còn biết đề xuất cách cải thiện hiệu quả làm việc.

- Khả năng ngoại ngữ: Nếu có thể giao tiếp tiếng Anh, bạn sẽ dễ làm việc trong các công ty nước ngoài hoặc mở rộng sang mảng xuất nhập khẩu.

Nghề này đòi hỏi tư duy logic và trách nhiệm cao, nhưng đổi lại, bạn có cơ hội học được rất nhiều về cách vận hành kinh doanh, quản lý khách hàng, và làm việc nhóm, những kỹ năng cực kỳ cần thiết cho tương lai.

Tổng kết

Trợ lý kinh doanh là một công việc thực tế, dễ học và nhiều cơ hội phát triển. Bạn sẽ làm việc sát với bộ phận kinh doanh, rèn kỹ năng xử lý tình huống, tổng hợp số liệu và làm việc với con người mỗi ngày. Nếu bạn là người cẩn thận, có trách nhiệm và muốn học hỏi từ môi trường năng động, đây là vị trí rất đáng để bắt đầu sự nghiệp.