Customer Service Team Leader

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 3 năm

Hạn nộp hồ sơ: 16/02/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Customer Service Team Leader mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Serve as the primary point of contact for international customers via email, phone, and other communication channels. Managing key customer accounts.
Manage customer orders from inquiry to delivery, ensuring accuracy and timeliness.
Handle and resolve customer complaints and inquiries in a professional and proactive manner.
Coordinate with internal departments (sales, logistics, production, R&D) to ensure customer requirements are met.
Support product development by collecting customer feedback and market insights.
Prepare and manage quotations for customers, ensuring accuracy and timely responses.
Maintain accurate records of customer interactions, orders, and feedback.
Provide timely updates to customers regarding order status, shipping schedules, and potential delays.
Continuously identify opportunities to improve customer satisfaction and service efficiency.

Yêu cầu ứng viên

Bachelor’s degree in Business, International Trade, or related field preferred.
Minimum of 3 years of experience in similar position, preferably in an export or international trade environment.
Strong problem-solving and conflict resolution skills.
Excellent written and verbal communication skills in English.
Detail-oriented, organized, and able to manage multiple priorities.
Knowledge in international business and thorough knowledge of Incoterms is required
Experience in the food packaging is a plus
Skills and Competencies:
- Ability to remain calm and professional under pressure.
- Strong interpersonal and negotiation skills.
- Proactive approach to identifying and resolving issues.
- Customer-focused mindset with a commitment to quality service.
- Proficient in Microsoft Office and ERP systems

Quyền lợi/Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí

Địa điểm làm việc

Đường H2, KCN Kim Huy, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh Công ty TNHH Ultimate Sup

10 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) Công ty TNHH Công Nghệ Thương Mại Điện Tử VOVO

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Customer Service (Nightshift) Công ty TNHH Warriors Holding

Thương lượng Đà Nẵng Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Quốc tế Win Hà Nội

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Logistics) Công ty TNHH Việt Nam Maxwide Logistics

10 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần ATB

7 - 8 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Một thành viên Nông Nghiệp Sesan Gia Lai

Thương lượng Gia Lai Ứng tuyển

Nhân Viên Thu Ngân Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty TNHH In Nhanh Kỹ Thuật Số Xuân An

8 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Go-Pak Việt Nam

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất
Địa chỉ:	Lô CN6, đường H2, khu công nghiệp Kim Huy, Phường Bình Dương, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Go-Pak Việt Nam
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất
Địa chỉ:	Lô CN6, đường H2, khu công nghiệp Kim Huy, Phường Bình Dương, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	10/02/2026
Cấp bậc:	Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn:	Đại học
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian