Content Social Media

Mức lương

10 - 15 triệu

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ

16/07/2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

• Nghiên cứu và Lập kế hoạch nội dung mạng xã hội:

• Nghiên cứu thị trường và đối tượng mục tiêu:
  • Phân tích xu hướng thị trường, các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh trên mạng xã hội.
  • Nắm bắt về đối tượng mục tiêu: độ tuổi, sở thích, hành vi online, những nền tảng mạng xã hội họ sử dụng nhiều nhất, và loại nội dung họ yêu thích.
  • Xác định các chủ đề và từ khóa có liên quan đến thương hiệu/sản phẩm và có khả năng thu hút tương tác.
• Xây dựng chiến lược nội dung social media:
  • Lên ý tưởng các chiến dịch nội dung sáng tạo, phù hợp với mục tiêu marketing cụ thể (ví dụ: tăng nhận diện thương hiệu, tăng tương tác, thu hút khách hàng tiềm năng, hỗ trợ bán hàng).
  • Phát triển lịch trình nội dung (content calendar) chi tiết cho từng nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Twitte ...), bao gồm: chủ đề, định dạng nội dung (ảnh, video, văn bản), thời gian đăng bài, mục tiêu cụ thể.
  • Đảm bảo nội dung nhất quán với giọng điệu, phong cách và thông điệp chung của thương hiệu.

Sáng tạo và Phát triển nội dung đa dạng:

• Viết và chỉnh sửa nội dung văn bản:
  • Soạn thảo các bài đăng (posts), caption, câu chuyện (stories), kịch bản video ngắn, tagline, slogan hấp dẫn, thu hút và phù hợp với đặc thù từng nền tảng và đối tượng.
  • Sử dụng ngôn ngữ sáng tạo, cuốn hút, thân thiện và tối ưu hóa cho các thuật toán của từng nền tảng.
  • Đảm bảo nội dung không có lỗi chính tả, ngữ pháp.
• Phát triển ý tưởng và phối hợp sản xuất nội dung hình ảnh/video:
  • Lên ý tưởng về hình ảnh, video, infographic, GIF, meme, livestream, podcast (dạng audio) để minh họa cho nội dung văn bản.
  • Làm việc chặt chẽ với đội ngũ thiết kế (Designer), quay phim (Videographer) và nhiếp ảnh (Photographer) để biến ý tưởng thành các sản phẩm hình ảnh/video chất lượng cao, phù hợp với yêu cầu nội dung và chiến dịch.
  • Tìm kiếm và chọn lọc hình ảnh, video có sẵn (stock photos/videos) phù hợp và có bản quyền.
• Tối ưu hóa nội dung cho từng nền tảng:
  • Sử dụng hashtag phù hợp, thẻ (tag) người dùng/trang liên quan.
  • Tạo các lời kêu gọi hành động (Call-to-Action - CTA) rõ ràng và hiệu quả.
  • Điều chỉnh kích thước, định dạng, độ dài nội dung để phù hợp với từng nền tảng (ví dụ: video dọc cho TikTok/Reels…)

Đăng tải, Quản lý và Tương tác cộng đồng:

• Đăng tải nội dung:
  • Thực hiện đăng bài theo lịch trình đã được phê duyệt trên các kênh mạng xã hội của công ty.
  • Sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội (ví dụ: Meta Business Suite…) để lên lịch và đăng bài hiệu quả.
• Tương tác và quản lý cộng đồng:
  • Theo dõi, phản hồi kịp thời các bình luận, tin nhắn, và nhắc đến thương hiệu (mentions) từ người dùng.
  • Khuyến khích đối thoại, tạo ra các cuộc thảo luận, và xây dựng cộng đồng gắn kết xung quanh thương hiệu.
  • Phát hiện và xử lý các vấn đề, khủng hoảng truyền thông nhỏ trên mạng xã hội một cách khéo léo.
• Phối hợp với các chiến dịch khác:
  • Hỗ trợ đội ngũ chạy quảng cáo để tối ưu hóa nội dung cho các chiến dịch quảng cáo trả phí trên mạng xã hội (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, v.v.).

Phân tích và Báo cáo hiệu suất:

• Theo dõi và thu thập dữ liệu:
  • Sử dụng các công cụ phân tích tích hợp của từng nền tảng (Facebook Insights, Instagram Insights, TikTok Analytics) hoặc các công cụ phân tích bên thứ ba.
  • Theo dõi các chỉ số hiệu suất quan trọng (KPIs) như: lượt tiếp cận (reach), lượt hiển thị (impressions), tương tác (likes, comments, shares, saves), lượt click, lượt xem video, tăng trưởng người theo dõi, lưu lượng truy cập website từ social media, tỷ lệ chuyển đổi.
• Phân tích và đánh giá:
  • Đánh giá hiệu quả của từng loại nội dung, từng chiến dịch, và từng nền tảng mạng xã hội.
  • Phân tích dữ liệu để hiểu những gì hoạt động tốt và những gì cần cải thiện, tìm ra lý do đằng sau các con số.
• Lập báo cáo:
  • Tổng hợp và lập báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý) về hiệu suất nội dung trên mạng xã hội.
  • Đề xuất các chiến lược và phương án cải thiện dựa trên kết quả phân tích để tối ưu hóa hiệu quả.
    
    

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/Đại học chuyên ngành có liên quan đến media, hiểu về marketing, social .
• Kinh nghiệm: Có từ 01 - 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Media, trợ lý Content Creator.
• Kiến thức:
  • Có kiến thức cơ bản về media tổng thể.
  • Hiểu biết về các công cụ và nền tảng quảng cáo số (Facebook Ads, Google Ads...).
  • Nắm vững các nguyên tắc cơ bản về Content và Social Media.
• Kỹ năng:
  • Sáng tạo và tư duy nội dung: Khả năng lên ý tưởng và biến ý tưởng thành nội dung hấp dẫn trên video và hình ảnh
  • Kỹ năng quay dựng video, chụp ảnh
  • Kỹ năng sử dụng AI cho video và hình ảnh khi cần
  • Kỹ năng viết lách : Viết rõ ràng, mạch lạc, lôi cuốn, phù hợp với nhiều phong cách và đối tượng.
  • Hiểu biết sâu về các nền tảng mạng xã hội: Nắm vững đặc điểm, xu hướng, thuật toán, công cụ và quy định của từng nền tảng.
  • Kiến thức cơ bản về Marketing: Hiểu biết về marketing tổng thể, Digital Marketing, và cách nội dung social media đóng góp vào mục tiêu chung.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu: Khả năng đọc, hiểu và phân tích các chỉ số để đưa ra quyết định.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Phối hợp tốt với các phòng ban khác (thiết kế, quảng cáo, sales, chăm sóc khách hàng).
  • Quản lý thời gian và tổ chức: Khả năng quản lý nhiều dự án, ưu tiên công việc và hoàn thành đúng hạn.
• Thái độ: Năng động, nhiệt huyết, chủ động, chịu khó học hỏi, và có khả năng chịu áp lực.
• Cập nhật liên tục: Luôn tìm hiểu và áp dụng các xu hướng, công cụ mới nhất trong ngành.

YÊU CẦU CHUNG:

• Hình thức làm việc: Toàn thời gian, linh hoạt khi cần được hỗ trợ
• Cấp bậc: Chuyên viên - nhân viên
• Lương tối thiểu: 10 Triệu
• Lương tối đa: 15 Triệu (hoặc Lương thỏa thuận)
• Test việc & thái độ : 1 tuần, trước khi vào thử việc chính thức
• Thời hạn thử việc: 2 tháng ( 8 Triệu/tháng )
• Bằng cấp: Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học
• Tuổi tối thiểu: 19 tuổi
• Tuổi tối đa: 30 tuổi

Quyền lợi/Phúc lợi

• Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
• Có hội làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.
• Có cơ hội thăng tiến việc làm trong phòng ban.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
• Linh động khi cần được hỗ trợ

Địa điểm làm việc

• Sunrise Riverside, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh