Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (30.000VNĐ/Giờ, Làm Việc Online)
Mô tả công việc
- Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
- Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.
Yêu cầu ứng viên
- Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
- Năng động, cẩn thận và nhiệt huyết.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
- Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
- Tiếng Anh đọc hiểu tốt (ưu tiên có bằng TOEIC/IELTS).
- Có thể tham gia khóa đào tạo - Có máy tính và kết nối mạng.
- Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ,...).
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương 30.000đ/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ).
- Thời gian đào tạo được hưởng lương.
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.
Thời gian làm việc
- Sau Training sẽ làm việc online tại nhà.
- Sẵn sàng làm việc 6-10 ca mỗi tuần (7 ngày).
- Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)
- 6 Ca linh hoạt:
- Ca 1: 6h - 9h.
- Ca 2: 9h - 12h.
- Ca 3: 12h -16h.
- Ca 4: 16h - 19h.
- Ca 5: 19h -22h.
- Ca 6: 22h -1h.
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Tháp A Tòa nhà Rivera Park, số 69 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Falcon Technology |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Tháp A Tòa nhà Rivera Park, số 69 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 11/06/2025 |
Cấp bậc: | Thực tập sinh/Sinh viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 3 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Bán thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi