Chuyên viên Kiểm soát nội bộ (QC)
Mô tả công việc
- Đảm bảo các hoạt động nghiệp vụ, quy trình kinh doanh, bán hàng,chăm sóc khách hàng và xử lý hồ sơ tuân thủ đúng chính sách nội bộ, pháp luật và các tiêu chuẩn chất lượng.
- Kịp thời phát hiện sai sót, gian lận hoặc rủi ro tiềm ẩn, từ đó đưa ra biện pháp phòng ngừa và khắc phục.
- Góp phần nâng cao hiệu quả quản trị, bảo vệ uy tín và lợi ích của công ty.
** MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Kiểm soát tuân thủ nội quy & quy chế công ty
• Giám sát việc thực hiện nội quy, văn hóa công ty đúng theo quy định
• Phối hợp với bộ phận HCNS ghi nhận và xử lý các hành vi vi phạm
B. Đánh giá rủi ro & kiểm tra nội bộ
• Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất về chất lượng cuộc gọi & CSKH
• Đề xuất cải tiến quy trình để phòng ngừa sai phạm và rủi ro
• Lập báo cáo kiểm tra, đánh giá mức độ rủi ro và đề xuất biện pháp khắc phục.
C. Giám sát chỉ tiêu KPI & đạo đức nghề nghiệp
• Theo dõi chỉ tiêu tháng của các bộ phận (VD: talktime, call, doanh số).
• Ghi nhận các trường hợp không hoàn thành KPI
• Phối hợp với các phòng ban xử lý các tình huống vi phạm đạo đức nghề nghiệp
D. Báo cáo và tham mưu
• Báo cáo kết quả kiểm tra định kỳ/tháng/quý cho Ban Giám đốc.
• Tham mưu xây dựng/điều chỉnh các quy chế xử phạt, quy trình kiểm soát phù hợp thực tế.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành: Luật, Kinh tế, Quản trị nhân sự, Kiểm toán, Tài chính hoặc liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát nội bộ, hành chính nhân sự, tài chính.
- Tư duy phân tích, phát hiện lỗi chi tiết
- Cẩn thận, chính trực, chịu áp lực tốt, giao tiếp khéo léo.
- Địa điểm làm việc: M5 -34 Khu Manhattan Glory Phường Long Bình, TP Thủ Đức. (Vinhome Grand Park).
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cơ bản: 8.000.000 - 12.000.000 theo năng lực
- Thưởng hiệu suất, KPIs
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Kiểm soát nội bộ
- Được đào tạo nghiệp vụ về tuân thủ, kiểm tra nội bộ
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH - BHTN - BHYT theo quy định.
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: 8h - 12h , 13h30 - 17h30; Nghỉ T7 - CN (22 ngày công).
Địa điểm làm việc
- M5 -34 Khu Manhattan Glory Phường Long Bình, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Đường Hoàng Văn Thái, Khu phố Bình Giang 1, Phường Phước Long, Đồng Nai |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Tư vấn Dịch vụ MTC Group |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Đường Hoàng Văn Thái, Khu phố Bình Giang 1, Phường Phước Long, Đồng Nai |
| Ngày đăng tuyển: | 15/11/2025 |
| Cấp bậc: | Chuyên viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không quá 33 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh