Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Giờ Hành Chính)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin, phân loại thông tin và hỗ trợ đúng mục tiêu
- Cung cấp thông tin, giải đáp toàn bộ các thắc mắc của KH, ĐL
- Hỗ trợ KH giải quyết các vấn đề về kỹ thuật, sửa chữa bảo hành, hỗ trợ KH liên hệ đại lý đảm bảo quyền lợi của khách hàng
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh về chất lượng sản phẩm dịch vụ, liên hệ các bộ phận liên quan để giải quyết đảm bảo quyền lợi của KH và đại lý

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ văn hóa/Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Số năm kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương
- Vi tính: Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng và yêu cầu khác:
+ Có kinh nghiệm về tổng đài, chăm sóc khách hàng, dịch vụ.
+ Có hiểu biết về hệ thống CRM, callcenter
+ Khả năng lập kế hoạch công việc tốt, Khả năng lập báo cáo
- Thời gian làm việc: 8h – 17h hàng ngày từ thứ 2 đến hết thứ 6. Thứ 7 từ 8h – 12h
- Nơi làm việc: Văn phòng Tập đoàn: Số 37 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Quyền lợi/Phúc lợi

1. Lương thưởng:
- Thu nhập: Thương lượng (Cạnh tranh so với thị trường)
2. Chế độ đãi ngộ khác:
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty
- Thưởng lễ tết; du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ khác như tham gia BHXH, BHYT, BHTN….
- Có nhiều cơ hội được phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện và cởi mở.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hà Nội

1 | 0

Việc làm liên quan

Chăm sóc khách hàng (Telesales - LCB đến 15m) Công ty TNHH Dịch vụ quảng cáo Phoenix Network

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên CSKH Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Smartbank

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh) Công ty TNHH Transon Việt Nam

11 - 14 triệu Hoà Bình Ứng tuyển

BrandMarCom Account Executive (DigiMind Group - Hệ sinh thái BrandMarCom) Công ty Cổ phần Truyền thông và công nghệ Digimind Group

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ GTV SEO

10 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Cộng Tác Viên Triển Khai Phần Mềm Công ty TNHH HQSOFT

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Bán Hàng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Thái Minh Anh

10 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Black Pearl Việt Nam

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Tập đoàn AUSTDOOR (ADG)

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Số 37, Đường Lê Văn Thiêm, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Tập đoàn AUSTDOOR (ADG)
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Số 37, Đường Lê Văn Thiêm, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	24/10/2020
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian

Ngành nghề liên quan

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng B2C sales Kinh doanh

Khu vực

Hà Nội