Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kiêm Học Vụ)
Mô tả công việc
- Tư vấn, cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, kỳ thi, giảng viên, tài liệu cho học viên có nhu cầu
- Thu thập khảo sát đánh giá chất lượng, phản hồi của học viên, xử lý các than phiền, yêu cầu từ học viên, thực hiện cải tiến dịch vụ đào tạo
- Chuẩn bị khai giảng lớp: điểm danh, kiểm tra sự sẵn sàng của lớp học, đặt in tài liệu liên quan đến lớp học (tài liệu lớp học, đề thi), in chứng chỉ…
- Giải đáp thắc mắc và kết hợp tổ chức các hoạt động chăm sóc học viên (hội thảo, các lớp kỹ năng mềm, exam tips, giới thiệu việc làm…)
- Hỗ trợ học viên hoàn thành hồ sơ đăng ký thi, thanh toán phí thi cho các hiệp hội quốc tế
- Phối hợp với các phòng ban lập kế hoạch khai giảng lớp hàng tháng, quý, năm cho các khóa học, chương trình đào tạo
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: 1 năm làm việc vị trí tương ứng (Telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn, admin...)
- Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Kế toán, Tài Chính, Kiểm Toán, Ngôn Ngữ Anh, Quản trị KD...
- Chăm chỉ, cẩn thận, cầu thị và hoạt bát
- Ngoại hình dễ nhìn. Phúc lợi - Lương + thưởng hàng tháng
- Làm việc khung giờ Hành chánh
- Được đào tạo khi tiếp nhận công việc
- Cơ hội tiếp xúc chương trình đào tạo quốc tế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 9, Tòa nhà Giày Việt, 180-182 Lý Chính Thắng - Phường 09 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh; Tầng 15, tòa nhà Việt, số 1 phố Thái Hà - Phường Trung Liệt - Quận Đống đa - Hà Nội |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Đào Tạo Thông Minh (Smart Train) |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 9, Tòa nhà Giày Việt, 180-182 Lý Chính Thắng - Phường 09 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh; Tầng 15, tòa nhà Việt, số 1 phố Thái Hà - Phường Trung Liệt - Quận Đống đa - Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 20/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 3 |
Độ tuổi: | Từ 23 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi