Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 29/02/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Công ty, thực hiện:
Tra vấn, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại.
Đầu mối giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)
Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ Thẻ.
Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng hoặc telesale; Các ứng viên có chuyên môn về mảng tài chính, tín dụng, ngân hàng là một lợi thế
Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; không nói ngọng, nói lắp
Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng
Khả năng ứng biến và xử lý tình huống
Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng Tiếng Hàn/Tiếng Anh

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Đồng Nai Ứng tuyển

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

7 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 18 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 12A tòa Tháp Tây, tòa nhà Lotte Center, số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 12A tòa Tháp Tây, tòa nhà Lotte Center, số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung