Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (B2B)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận Phát triển thị trường, tương tác, thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Xử lý những thông tin tiếp nhận được của khách hàng, phản hồi cho tất cả khách hàng
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng, Đồng hành, tư vấn, hỗ trợ khách hàng thường xuyên , đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo chỉ số về lượng khách hàng quản lý được mỗi tháng.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, khả năng đàm phán tốt
- Khả năng tư duy nhanh nhạy, nhận diện và giải quyết vấn đề triệt để
- Có sự cầu thị trong công việc, không ngại học khó, làm việc khó
- Chịu được áp lực cao
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên độ tuổi 25 - 35
- Thời gian làm việc: buổi sáng từ 8h30 - 12h15 , buổi chiều từ 13h30 - 17h45 từ thứ 2 đến thứ 7
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cơ bản + lương năng lực + lương kết quả + phụ cấp hàng tháng/quý/năm tùy theo khả năng (>10 triệu/tháng).
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ, đảm bảo mọi quyền lợi của nhân viên.
- Thưởng các ngày lễ, tết, teambuilding, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, thân thiện, hỗ trợ tích cực, cơ sở vật chất hiện đại.
- Thường xuyên được tham gia các khóa training nhằm đào tạo kỹ năng chuyên môn, nâng cao kiến thức và cùng nhau tốt hơn mỗi ngày.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và nhiều cơ hội thăng tiến cho các vị trí.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Máy Tính Hồng Anh |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/07/2021 |
| Cấp bậc: | Chưa cập nhật |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh