Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (B2B)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận Phát triển thị trường, tương tác, thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Xử lý những thông tin tiếp nhận được của khách hàng, phản hồi cho tất cả khách hàng
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng, Đồng hành, tư vấn, hỗ trợ khách hàng thường xuyên , đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo chỉ số về lượng khách hàng quản lý được mỗi tháng.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, khả năng đàm phán tốt
- Khả năng tư duy nhanh nhạy, nhận diện và giải quyết vấn đề triệt để
- Có sự cầu thị trong công việc, không ngại học khó, làm việc khó
- Chịu được áp lực cao
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên độ tuổi 25 - 35
- Thời gian làm việc: buổi sáng từ 8h30 - 12h15 , buổi chiều từ 13h30 - 17h45 từ thứ 2 đến thứ 7
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cơ bản + lương năng lực + lương kết quả + phụ cấp hàng tháng/quý/năm tùy theo khả năng (>10 triệu/tháng).
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ, đảm bảo mọi quyền lợi của nhân viên.
- Thưởng các ngày lễ, tết, teambuilding, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, thân thiện, hỗ trợ tích cực, cơ sở vật chất hiện đại.
- Thường xuyên được tham gia các khóa training nhằm đào tạo kỹ năng chuyên môn, nâng cao kiến thức và cùng nhau tốt hơn mỗi ngày.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và nhiều cơ hội thăng tiến cho các vị trí.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Máy Tính Hồng Anh |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 08/07/2021 |
Cấp bậc: | Chưa cập nhật |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi