Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 9 - 10 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
9 - 10 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
30/04/2025
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh.
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng kích hoạt khóa học và hướng dẫn học tập.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt khóa học.
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng
- Thành thạo sử dụng các phần mềm tin học văn phòng
- Phẩm chất cần có: Trung thực, nhiệt tình, kiên trì, xử lý tình huống khéo léo
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương 9.000.000đ/tháng + phụ cấp.
- Không sale, không áp KPI, thích hợp với các bạn mong muốn bén duyên với kinh doanh, chăm sóc khách hàng nhưng chưa có kinh nghiệm.
- Được đào tạo chuyên sâu theo lộ trình bài bản về nghề và đi tìm “điểm chạm” khách hàng, đào tạo phát triển kĩ năng mềm.
- Được phụ cấp 100% trang thiết bị phục vụ công việc: máy tính, điện thoại, sim thẻ trong quá trình làm việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết, nghỉ phép, lương thưởng tháng thứ 13, thưởng lễ 30/4, 2/9, review lương định kì...) - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, , cơ hội thăng tiến cao, cơ hội để trau dồi và nâng cao khả năng tiếng anh.
- Cơ hội giao lưu, học tập với các đơn vị truyền thông báo chí, đài truyền hình, các đối tác lớn trong lĩnh vực giáo dục.
- Cơ hội giao lưu, học tập với các đơn vị truyền thông báo chí, đài truyền hình, các đối tác lớn trong lĩnh vực giáo dục Cơ hội làm việc tại đơn vị đi đầu trong lĩnh vực tiếng anh thế hệ mới áp dụng công nghệ hiện đại với 3 sản phẩm chủ lực Alokiddy, Alowings, English4u cùng 5 triệu + người dùng toàn quốc, đơn vị đầu tiên và duy nhất hợp tác cùng VTV7 làm nên gameshow tiếng anh cho học sinh tiểu học AloEnglish.
- Cơ hội sử dụng sản phẩm trọn đời của Alokiddy, Alowings, English4u ngay khi làm việc tại KSC
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- Tầng 6 số 42 Hàm Nghi, P. Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
4
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Tầng 6, Số nhà 42, Đường Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục KSC |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Tầng 6, Số nhà 42, Đường Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
23/04/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
3
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 23/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Việc làm cùng công ty
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
