Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Tiếng Anh) - Kinh Nghiệm Trong Ngành Du Lịch Là Lợi Thế
Mô tả công việc
- Giới thiệu, tư vấn theo data từ Marketing đổ về qua PANCAKE (KHÔNG TELESALES)
- Resale khách hàng quan tâm sản phẩm.
- Tham gia đóng góp ý kiến cũng như nỗ lực hoàn thành các công việc nhóm
- Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý
- Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển
- Chủ động đề xuất các giải pháp và kế hoạch hành động để hoàn thành công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Có laptop;
- Có kinh nghiệm làm việc qua Pancake (không có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn);
- Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh ý, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, khả năng Tiếng Anh;
- Kinh nghiệm làm việc tại các thị trường nước ngoài ( Không bắt buộc).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH ngành du lịch
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cứng từ 7 triệu – 8 triệu/tháng - KPI - thưởng
- Thưởng nhân viên xuất sắc tuần/ tháng/ quý, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng thứ 13;
- Đóng BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch;
- Cơ hội học hỏi về quy trình và hệ thống tư vấn, các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- 23 Khâm Thiên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
.webp){kind=logo}
.webp){kind=logo}
.webp){kind=logo}
.jpg){kind=logo}
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số nhà 19, hẻm 38, ngách 77 ngõ 207 đường Bùi Xương Trạch, Phường Khương Đình, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Indochina Travel Expert |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số nhà 19, hẻm 38, ngách 77 ngõ 207 đường Bùi Xương Trạch, Phường Khương Đình, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/08/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
.webp){kind=logo}
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
