Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)/ Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: 8 - 10 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và email từ khách hàng về các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, đặt lịch tư vấn, và các yêu cầu liên quan.
Cung cấp thông tin chi tiết về các loại phẫu thuật, quy trình thực hiện, rủi ro và lợi ích.
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, giúp họ hiểu rõ quy trình và kết quả mong đợi.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị cho buổi tư vấn, thực hiện phẫu thuật và chăm sóc sau phẫu thuật.
Sắp xếp lịch hẹn cho các buổi tư vấn và thực hiện phẫu thuật, đảm bảo lịch trình được tổ chức một cách hiệu quả.
Cập nhật và duy trì hồ sơ khách hàng chính xác và bảo mật, theo dõi tiến trình và phản hồi của khách hàng.
Xử lý các khiếu nại, vấn đề hoặc yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đảm bảo rằng mọi phản hồi từ khách hàng đều được ghi nhận và giải quyết phù hợp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, cung cấp dịch vụ thân thiện và chu đáo.
Thực hiện các cuộc gọi kiểm tra sau phẫu thuật để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ họ trong giai đoạn hồi phục.
Hợp tác với các bác sĩ, y tá và nhân viên khác để đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả.
Tham gia vào các cuộc họp và đào tạo để cập nhật kiến thức về dịch vụ phẫu thuật và cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Trình Độ Học Vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc có bằng cấp liên quan.
Sự kiên nhẫn, chu đáo và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Thành thạo các phần mềm quản lý khách hàng và ứng dụng văn phòng.

Quyền lợi/Phúc lợi

LCB 8.000.000 - 10.000.000 + hoa hồng + thưởng + phụ cấp
Phát triển những kỹ năng có liên quan nghề, được đào tạo bởi đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, trẻ trung, năng động và sáng tạo;
Có cơ hội phát triển
Đóng BHXH, BHYT

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
Off 1 ngày bất kỳ trong tuần

Địa điểm làm việc

Số 21-23 Đường Đồng Nai, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Customer Service - Japanese Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Kaken Vietnam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kiêm MC Nội Bộ Công Ty TNHH Wangsun Việt Nam

10 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Tiếp thị Thịnh Phát

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service/Customer Care) - Phụ Cấp Lên Đến 6 Triệu [Tại Hồ Chí Minh] Công ty TNHH Đầu tư và Công nghệ Aligo

2,5 - 6 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thời trang DANB

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Dịch vụ Pháp lý Trí Nguyên

7 - 20 triệu Bình Dương Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Rehubx Việt Nam

Trên 8 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Chi nhánh Arobid - Công ty Cổ phần Tầm Nhìn Mới

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Thương mại Dịch Vụ 4B

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	Số 21-23 Đường Đồng Nai, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Thương mại Dịch Vụ 4B
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	Số 21-23 Đường Đồng Nai, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	03/07/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	5
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian