Chăm Sóc Khách Hàng (Contact Center & EKYC)
Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi từ KH, hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mới đăng ký và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan thông qua phần mềm Mobile Banking (SOL).
- Thu thập và xác nhận thông tin khách hàng và hướng dẫn khách hàng các sản phẩm về thẻ E Credit.
- Không áp doanh số, chỉ tiêu, không tìm kiếm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
- Có khả năng làm việc theo ca (Kể cả ca đêm).
- Tiếng anh giao tiếp
Quyền lợi/Phúc lợi
- BHYT, BHXH.
- Phụ cấp ngoài giờ, và Bảo hiểm theo quy định.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2,3,11,15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Ngân hàng TNHH MTV SHINHAN BANK Việt Nam |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2,3,11,15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 24/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 10 |
Độ tuổi: | 22 - 40 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi