Chăm Sóc Khách Hàng (Contact Center & EKYC)
Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi từ KH, hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mới đăng ký và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan thông qua phần mềm Mobile Banking (SOL).
- Thu thập và xác nhận thông tin khách hàng và hướng dẫn khách hàng các sản phẩm về thẻ E Credit.
- Không áp doanh số, chỉ tiêu, không tìm kiếm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
- Có khả năng làm việc theo ca (Kể cả ca đêm).
- Tiếng anh giao tiếp
Quyền lợi/Phúc lợi
- BHYT, BHXH.
- Phụ cấp ngoài giờ, và Bảo hiểm theo quy định.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2,3,11,15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
| Tên công ty: | Ngân hàng TNHH MTV SHINHAN BANK Việt Nam |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2,3,11,15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 24/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | 22 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh