Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 6 - 7 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 08/03/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý các cuộc gọi đến và nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để phát triển thành khách hàng mới.
Xác định và đánh giá nhu cầu khách hàng .
Xây dựng mối quan hệ bền vững và niềm tin với khách hàng thông qua giao tiếp mở và tương tác.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các phương pháp/công cụ/dịch vụ phù hợp.
Đáp ứng các mục tiêu của công ty về dịch vụ khách hàng và hạn ngạch xử lý cuộc gọi.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng, cung cấp các giải pháp và giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn; theo dõi để đảm bảo giải quyết hiệu quả.
Lưu giữ hồ sơ về tương tác của khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng.
Thực hiện theo các thủ tục, hướng dẫn và chính sách giao tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Chứng minh kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng hoặc kinh nghiệm về CSKH.
Kỹ năng xử lý liên lạc qua điện thoại giỏi và lắng nghe tích cực.
Kiên nhẫn, đồng cảm và nhiệt tình trong công việc.
Làm quen với các hệ thống và thực tiễn CRM.
Định hướng khách hàng và khả năng thích ứng/phản ứng với nhiều loại khách hàng khác nhau.
Khả năng giao tiếp và kĩ năng thuyết trình.
Khả năng đa tác vụ, ưu tiên và quản lý thời gian hiệu quả.

Quyền lợi/Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Quốc Tế Smart Choice

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương Mại Queen Pearl Luxury

12 - 18 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Triệu Hổ

7 - 12 triệu Đà Nẵng Ứng tuyển

Customer Service Executive (Chinese or English Speaking) Công ty TNHH SML Việt Nam

Thương lượng Bình Dương Ứng tuyển

Customer Account (Ha Noi - Ho Chi Minh - Da Nang - Remote) Công ty TNHH MJ Art Group

Thương lượng Đà Nẵng Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh Công ty TNHH Ultimate Sup

10 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) Công ty TNHH Công Nghệ Thương Mại Điện Tử VOVO

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Customer Service (Nightshift) Công ty TNHH Warriors Holding

Thương lượng Đà Nẵng Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Nha khoa quốc tế BIK

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	20-22 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Nha khoa quốc tế BIK
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	20-22 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	25/02/2020
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Bachelor
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	22 - 35 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian