Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Theo dõi các kênh OTAs (Kênh đặt phòng online) của công ty, cập nhật hoàn thiện thông tin sản phẩm trên các kênh online
- Cập nhập tình trạng phòng trống, phòng đã lấp, tình trạng khách đặt phòng trên hệ thống.
- Phối hợp leader và các bộ phận liên quan chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.
- Làm việc trực tiếp với các bên đối tác online như Agoda, Booking.com, Airbnb,… để xử lý các trường hợp được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của OTAs Manager.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi phù hợp: 20 - 30 tuổi.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin (yêu cầu bắt buộc)
- Sử dụng word, excel và các ứng dụng tin học văn phòng ở mức độ tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Bất động sản lưu trú, Du lịch hoặc tương đương.
- Trung thực, làm việc khoa học, có tinh thần trách nhiệm
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng 7 – 10tr (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn)
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Cơ hội tiếp xúc, làm việc với các khách hàng đa dạng nhiều lĩnh vực;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phép năm theo quy định của Nhà nước;
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định: Thưởng Lễ, Tết & các ngày kỷ niệm của Công ty.
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định: Thưởng Lễ, Tết & các ngày kỷ niệm của Công ty.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Nghỉ 04 ngày/ tháng
Địa điểm làm việc
- Royal City, 72 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Bất động sản |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà Mac Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Bất động sản |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà Mac Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 21/01/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh