Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng –
- Tiếp nhận data khách đã mua 1 lần, hướng dẫn sử dụng, chăm sóc, tư vấn thêm cho các đơn hàng tiếp theo
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các công cụ hỗ trợ khách hàng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Thái độ nhiệt tình, tận tâm, khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương 10 đến >20tr
- Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thời gian làm việc
- Làm việc 7h/ngày, từ 8h30-17h.
Địa điểm làm việc
- 16TT23, KĐT Văn Phú, Phú La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Marketing |
Địa chỉ: | TT23-16, Khu đô thị mới Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thương mại dịch vụ quốc tế OCC |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Marketing |
Địa chỉ: | TT23-16, Khu đô thị mới Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 19/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi