Quyết định 1905/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ, Quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Nghệ An

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1905/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 28 tháng 6 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Các Phó CVP UBND tỉnh;
- Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT (V).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Bùi Đình Long

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

4 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

4 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

4 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

4 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

4 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

4 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

4 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

4 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

14 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

4 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

4 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

62 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

28 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

28 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1,5 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

120 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

01 giờ làm việc

Một phần

Bước 2

Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Công chức phòng xử lý hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ không hợp lệ hoặc cần bổ sung: Dự thảo văn bản nêu rõ lý do, trình người có thẩm quyền để chuyển trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Nghệ An tới Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Tham mưu Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình lãnh đạo Phòng, Lãnh đạo Sở duyệt ký để trình UBND tỉnh; phối hợp với Văn thư Sở vào số, phát hành văn bản trình UBND tỉnh

+ Trường hợp hồ sơ đăng ký đầy đủ nhưng có nội dung không phù hợp hoặc có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc có thông tin, phản ảnh về dấu hiệu vi phạm liên quan đến hồ sơ: Tham mưu Dự thảo Thành lập Hội đồng đánh giá trình lãnh đạo Phòng, Lãnh đạo Sở duyệt ký để trình UBND tỉnh; phối hợp với Văn thư Sở vào số, phát hành văn bản gửi UBND tỉnh

50 giờ làm việc

Bước 3

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Tham mưu trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét phê duyệt quyết định Thành lập Hội đồng đánh giá

17 giờ làm việc

Bước 4

Hội đồng đánh giá

- Thực hiện đánh giá năng lực thực tế Hoàn thiện hồ sơ đánh giá, Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt

46 giờ làm việc

(Trường hợp, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải khắc phục nội dung quy định trong biên bản đánh giá thực tế, trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày ký Biên bản đánh giá thực tế, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải gửi báo cáo kết quả hành động khắc phục về Hội đồng đánh giá)

240 giờ (Không tính vào thời hạn giải quyết)

Bước 5

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

01 giờ làm việc

Bước 6

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Tham mưu trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, Lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC

29 giờ làm việc

Bước 7

Văn thư Văn phòng UBND tỉnh

Vào số, phát hành Kết quả giải quyết TTHC chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ

02 giờ làm việc

Bước 8

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

01 giờ làm việc

Một phần

Bước 2

Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Lãnh đạo Phòng: Phân công công chức xử lý.

- Công chức phòng xử lý hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ cần bổ sung: Nêu rõ lý do trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Nghệ An

+ Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Dự thảo kết quả giải quyết, chuyển Lãnh đạo phòng xem xét.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Tham mưu Dự thảo thành lập Hội đồng đánh giá, chuyển lãnh đạo phòng để trình Lãnh đạo Sở xem xét, thành lập Hội đồng đánh giá; phối hợp Văn thư Sở vào số, phát hành văn bản thành lập Hội đồng đánh giá

50 giờ làm việc

Bước 3

Hội đồng đánh giá

- Thực hiện đánh giá năng lực thực tế

- Hoàn thiện hồ sơ đánh giá, Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ phê duyệt

62 giờ làm việc

(Trường hợp, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải khắc phục nội dung quy định trong biên bản đánh giá thực tế, trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày ký Biên bản đánh giá thực tế, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải gửi báo cáo kết quả hành động khắc phục về Hội đồng đánh giá) (Hệ thống tạm dừng để chờ tổ chức đánh giá sự phù hợp phải gửi báo cáo kết quả hành động khắc phục)

240 giờ
(Không tính vào thời gian giải quyết)

Bước 4

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

Chuyển công chức đang xử lý hồ sơ

02 giờ làm việc

Bước 5

Công chức Sở Khoa học và Công nghệ

Tham mưu trình Lãnh đạo Phòng, Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC

43 giờ làm việc

Bước 6

Văn thư Sở Khoa học và công nghệ

Vào số, phát hành Kết quả giải quyết TTHC chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

01 giờ làm việc

Một phần

Bước 2

Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Lãnh đạo Phòng: Phân công công chức xử lý;

- Công chức phòng: Tham mưu dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình lãnh đạo Phòng, Lãnh đạo Sở; phối hợp Văn thư Sở vào số, phát hành văn bản trình UBND tỉnh

21 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

01 giờ làm việc

Bước 4

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

- Tham mưu trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC;

- Phối hợp Văn thư Văn phòng UBND tỉnh vào số, phát hành Kết quả giải quyết TTHC chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ.

17 giờ làm việc

Bước 4

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ cần bổ sung: Nêu rõ lý do trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Nghệ An

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Dự thảo kết quả giải quyết, chuyển Lãnh đạo phòng.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: xác nhận dự thảo kết quả giải quyết vào bản Đăng ký kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu trên bản đăng ký của người nhập khẩu trước khi trình Lãnh đạo phòng.

4,75 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

1 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

1 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

0,75 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

8 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn phần

Bước 2

Công chức phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo phòng.

15 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

5 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

2,5 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Một phần

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Tổng hợp danh sách đăng ký và hướng dẫn hồ sơ tham dự Giải thưởng chất lượng quốc gia.

- Tham mưu thành lập tổ chuyên gia đánh giá hồ sơ Giải thưởng chất lượng quốc gia trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

- Tham mưu Thành lập Hội đồng sơ tuyển Giải thưởng chất lượng quốc gia trình Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia phê duyệt.

Theo Kế hoạch

Bước 3

Hội đồng Sơ tuyển; Tổ Chuyên gia đánh giá

- Tổ chức Họp Hội đồng, xem xét hồ sơ, tổ chức đánh giá tại chỗ;

- Căn cứ kết quả đánh giá trên hồ sơ và đánh giá tại tổ chức, doanh nghiệp, Hội đồng sơ tuyển đề xuất danh sách các tổ chức, doanh nghiệp đủ điều kiện xét tặng Giải thưởng chất lượng quốc gia và gửi hồ sơ đề xuất cho cơ quan thường trực Giải thưởng chất lượng quốc gia.

Theo Kế hoạch

Bước 4

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Gửi Công văn đề xuất các doanh nghiệp tỉnh Nghệ An đạt Giải thưởng chất lượng quốc gia cho Trung tâm Phục vụ hành chính công thông báo kết quả tới doanh nghiệp;

- Gửi Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc tặng Giải thưởng Chất lượng Quốc gia

Khi có Công văn, Quyết định

Tổng thời gian giải quyết TTHC

Không quy định thời gian (Căn cứ Kế hoạch triển khai hoạt động Giải thưởng chất lượng quốc gia hàng năm của Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo Phòng phê duyệt

28,5 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

05 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

05 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)

Thứ tự công việc

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ .

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.

0,5 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Công chức Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

- Thực hiện kiểm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, chuyển Lãnh đạo Phòng phê duyệt

28,5 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Đo lường Chất lượng

Kiểm tra, xem xét; xác nhận dự thảo kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

05 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ

Phê duyệt kết quả giải quyết.

05 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư Sở Khoa học và Công nghệ

- Vào số, phát hành kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công.

1 giờ làm việc

Bước 6

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc (TTHC này được giải quyết trong 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định)