Quyết định 968/QĐ-TTCP năm 2026 về Bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả thực hiện trách nhiệm giải trình trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ

THANH TRA CHÍNH PHỦ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 968/QĐ-TTCP

Hà Nội, ngày 21 tháng 10 năm 2026

Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ (để b/c);
- Phó TTgCP Lê Tiến Châu (để b/c);
- Ban Nội chính Trung ương;
- Như Điều 3;
- Lãnh đạo Thanh tra Chính phủ;
- Các bộ, cơ quan ngang bộ;
- UBND các tỉnh, thành phố;
- Thanh tra: Bộ Quốc phòng; Bộ Công an; Ngân hàng Nhà nước;
- Thanh tra Cơ yểu; Các cơ quan Thanh tra được thành lập theo điều ước quốc tế;
- Thanh tra các tỉnh, thành phố;
- Các vụ, cục, đơn vị thuộc TTCP;
- Cổng Thông tin điện tử của TTCP;
- Lưu: VT, C.lV (5b).

KT. TỔNG THANH TRA
PHÓ TỔNG THANH TRA




Nguyễn Thanh Tuấn

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

A.1

Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý, đúng thẩm quyền, nội dung, phương thức thực hiện, mục đích, lý do, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, thực hiện hành vi.

15

A.2

Thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu giải trình chính xác, phù hợp với quy định pháp luật, thống nhất với hồ sơ nhiệm vụ, công vụ.

7

A.3

Giải trình kịp thời, đúng thời hạn theo quy định.

8

Tổng điểm tối đa

30

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

B.1

Tiếp nhận và thông báo tiếp nhận đúng hạn yêu cầu giải trình.

4

B.2

Phân công đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp; kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện giải trình (đối với tổ chức).

3

Thực hiện giải trình theo đúng thẩm quyền, đúng phân công (đối với cá nhân).

B.3

Thực hiện đúng hình thức và các bước: thu thập, xác minh thông tin có liên quan; làm việc trực tiếp khi cần thiết; tạm đình chỉ, đình chỉ việc giải trình (nếu có).

5

B.4

Báo cáo người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị về việc thực hiện giải trình.

3

B.5

Ban hành, gửi văn bản giải trình đến người yêu cầu giải trình theo quy định.

5

Tổng điểm tối đa

20

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

C.1

Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình theo quy định của pháp luật.

10

C.2

Cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật.

5

Tổng điểm tối đa

15

THANH TRA CHÍNH PHỦ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 968/QĐ-TTCP

Hà Nội, ngày 21 tháng 10 năm 2026

Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ (để b/c);
- Phó TTgCP Lê Tiến Châu (để b/c);
- Ban Nội chính Trung ương;
- Như Điều 3;
- Lãnh đạo Thanh tra Chính phủ;
- Các bộ, cơ quan ngang bộ;
- UBND các tỉnh, thành phố;
- Thanh tra: Bộ Quốc phòng; Bộ Công an; Ngân hàng Nhà nước;
- Thanh tra Cơ yểu; Các cơ quan Thanh tra được thành lập theo điều ước quốc tế;
- Thanh tra các tỉnh, thành phố;
- Các vụ, cục, đơn vị thuộc TTCP;
- Cổng Thông tin điện tử của TTCP;
- Lưu: VT, C.lV (5b).

KT. TỔNG THANH TRA
PHÓ TỔNG THANH TRA




Nguyễn Thanh Tuấn

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

A.1

Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý, đúng thẩm quyền, nội dung, phương thức thực hiện, mục đích, lý do, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, thực hiện hành vi.

15

A.2

Thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu giải trình chính xác, phù hợp với quy định pháp luật, thống nhất với hồ sơ nhiệm vụ, công vụ.

7

A.3

Giải trình kịp thời, đúng thời hạn theo quy định.

8

Tổng điểm tối đa

30

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

B.1

Tiếp nhận và thông báo tiếp nhận đúng hạn yêu cầu giải trình.

4

B.2

Phân công đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp; kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện giải trình (đối với tổ chức).

3

Thực hiện giải trình theo đúng thẩm quyền, đúng phân công (đối với cá nhân).

B.3

Thực hiện đúng hình thức và các bước: thu thập, xác minh thông tin có liên quan; làm việc trực tiếp khi cần thiết; tạm đình chỉ, đình chỉ việc giải trình (nếu có).

5

B.4

Báo cáo người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị về việc thực hiện giải trình.

3

B.5

Ban hành, gửi văn bản giải trình đến người yêu cầu giải trình theo quy định.

5

Tổng điểm tối đa

20

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

C.1

Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình theo quy định của pháp luật.

10

C.2

Cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật.

5

Tổng điểm tối đa

15

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

D.1

Phản hồi, giải thích có căn cứ hoặc tiếp thu nội dung có căn cứ đối với ý kiến của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình trong quá trình giải trình.

8

D.2

Văn bản giải trình/biên bản làm việc giải trình trực tiếp rõ ràng, dễ hiểu, làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình.

8

D.3

Cơ quan, tổ chức, cá nhân đã thực hiện giải trình và không có yêu cầu giải trình lại, không phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình hoặc có phát sinh nhưng không có căn cứ để xem xét giải quyết, có phát sinh nhưng đã được giải quyết và kết luận không có vi phạm.

9

Tổng điểm tối đa

25

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

Đ.1

Xử lý hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xử lý đầy đủ, đúng quy định của pháp luật đối với các hành vi vi phạm về trách nhiệm giải trình.

7

Đ.2

Chỉ đạo thực hiện khắc phục hậu quả.

3

Tổng điểm tối đa

10

Mã tiêu chí

Các tiêu chí thành phần

Điểm tối đa

E.1

Tự phát hiện, báo cáo kịp thời dấu hiệu vi phạm, thiếu sót trong thực hiện giải trình.

6

E.2

Chủ động kiến nghị biện pháp xử lý và thực hiện cam kết, việc khắc phục hậu quả, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền sau giải trình.

4

Tổng điểm tối đa

10

TÊN TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ

CÁCH TÍNH ĐIỂM

YÊU CẦU TÀI LIỆU, SỐ LIỆU PHỤC VỤ ĐÁNH GIÁ

ĐIỂM TỐI ĐA

ĐIỂM TỰ ĐÁNH GIÁ

A. TÍNH ĐẦY ĐỦ, CHÍNH XÁC, KỊP THỜI CỦA VIỆC THỰC HIỆN GIẢI TRÌNH

30

A. 1. Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý, đúng thẩm quyền, nội dung, phương thức thực hiện, mục đích, lý do, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, thực hiện hành vi

15

A.1.1. Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý của việc ban hành quyết định, hành vi

(Số căn cứ pháp lý được nêu đầy đủ, phù hợp / Tổng số căn cứ pháp lý phải nêu) x 2.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; hồ sơ nhiệm vụ, công vụ.

2

A.1.2. Giải trình rõ, đúng về thẩm quyền ban hành quyết định, hành vi

- Giải trình rõ và đúng về thẩm quyền: được tính 2 điểm;

- Trong nội dung giải trình còn có điểm chưa rõ hoặc chưa đúng về thẩm quyền: được tính 1 điểm.

- Không rõ hoặc không đúng về thẩm quyền: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; văn bản phân công, phân cấp hoặc ủy quyền có liên quan

2

A.1.3. Giải trình đúng phương thức thực hiện, trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi

- Nêu và chứng minh đúng phương thức thực hiện: được tính 1 điểm;

- Giải trình rõ, đúng trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 1 điểm;

- Nêu đúng phương thức thực hiện nhưng chứng minh còn chưa rõ: được tính 0,5 điểm;

- Trong nội dung giải trình còn có điểm chưa rõ hoặc chưa đúng về trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 0,5 điểm.

- Giải thích không rõ, không đúng hoặc giải thích không phù hợp về phương thức thực hiện; giải trình không rõ, không đúng trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 0 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, nội dung về phương thức thực hiện của tiêu chí A.1.3 được tính điểm tối đa (1 điểm))

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; quy trình, phương thức thực hiện nhiệm vụ, công vụ; quy định về trình tự, thủ tục thực hiện nhiệm vụ, công vụ được giải trình; hồ sơ chứng minh phương thức thực tế đã thực hiện; hồ sơ chứng minh các bước đã thực hiện

2

A.1.4. Giải trình rõ, đúng mục đích, lý do của việc ban hành quyết định, hành vi

- Nêu rõ, đúng mục đích: được tính 1 điểm;

- Nêu rõ, đúng lý do: được tính 1 điểm;

- Nội dung chung chung hoặc không phù hợp đối với từng thành phần: được tính 0 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, tiêu chí A.1.4 được tính điểm tối đa (2 điểm))

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản giao nhiệm vụ xác định mục đích, lý do thực hiện; hồ sơ, tài liệu thực hiện

2

A.1.5. Giải trình rõ, đúng trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, hành vi

(Số nội dung trách nhiệm được giải trình đầy đủ, đúng chủ thể/ Tổng số nội dung trách nhiệm phải giải trình) x 2

Trường hợp không có trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, hành vi: được tính 2 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, tiêu chí A.1.5 được tính điểm tối đa (2 điểm))

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; quy chế làm việc, văn bản phân công, phân cấp hoặc ủy quyền

2

A.1.6. Giải trình đầy đủ nội dung yêu cầu

- (Số vấn đề được giải trình đầy đủ, đúng yêu cầu / Tổng số vấn đề phải giải trình) x 5.

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình và tài liệu kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp

5

A.2. Thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu giải trình chính xác, phù hợp với quy định pháp luật, thống nhất với hồ sơ nhiệm vụ, công vụ

- Không có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu trong giải trình: được tính 7 điểm.

- Có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu hoặc số liệu trong giải trình nhưng không làm thay đổi bản chất vấn đề và đã đính chính: được tính 4 điểm.

- Có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu hoặc số liệu trong giải trình làm thay đổi bản chất vấn đề: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; hồ sơ nhiệm vụ, công vụ; tài liệu, dữ liệu nguồn; kết quả kiểm tra, đối chiếu hoặc xác nhận số liệu (nếu có); văn bản đính chính (nếu có).

Nguồn dữ liệu cần có đủ căn cứ pháp luật và đúng thẩm quyền.

7

A.3, Giải trình kịp thời, đúng hạn theo quy định

- Trường hợp giải trình bằng văn bản:

Hoàn thành trước hoặc đúng thời hạn: được tính 8 điểm; Được gia hạn, tạm đình chỉ đúng thẩm quyền, có nêu rõ lý do và hoàn thành theo thời gian được gia hạn: được tính 8 điểm; Quá thời hạn và không thuộc các trường hợp nêu trên: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp: Giải trình xong trong buổi làm việc trực tiếp đầu tiên, không phát sinh buổi làm việc tiếp theo: được tính 8 điểm;

Giải trình trong buổi làm việc trực tiếp đầu tiên, phát sinh buổi làm việc từ thứ hai và giải trình xong trong buổi thứ hai: được tính 4 điểm.

Phát sinh buổi làm việc từ thứ ba trở đi: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Không tính buổi làm việc phát sinh thêm do người yêu cầu giải trình đề nghị bổ sung nội dung giải trình hoặc chưa cung cấp đủ thông tin theo yêu cầu của người giải trình.

Sổ/dữ liệu theo dõi yêu cầu giải trình; văn bản yêu cầu; văn bản giải trình; văn bản báo cáo lý do gia hạn/tạm đình chỉ và thời hạn hoàn thành; thông báo gia hạn/quyết định tạm đình chỉ việc giải trình của cấp có thẩm quyền (nếu có). Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

8

B. MỨC ĐỘ TUÂN THỦ TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI TRÌNH

20

B.1. Tiếp nhận và thông báo tiếp nhận đúng hạn yêu cầu giải trình

- Trường hợp giải trình bằng văn bản:

Yêu cầu giải trình được tiếp nhận, thông báo tiếp nhận đúng hạn theo quy định: được tính 4 điểm.

Yêu cầu giải trình được thông báo tiếp nhận không đúng hạn theo quy định: được tính 2 điểm.

Không có thông báo tiếp nhận: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp: có văn bản ghi nhận yêu cầu theo quy định được tính 4 điểm. Không có văn bản ghi nhận yêu cầu theo quy định được tính 0 điểm.

Sổ/dữ liệu tiếp nhận yêu cầu giải trình; phiếu chuyển, phân loại, văn bản giao nhiệm vụ giải trình; văn bản thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình. Biên bản làm việc, văn bản ghi nhận yêu cầu trong trường hợp giải trình trực tiếp.

4

B.2-CN. Thực hiện giải trình theo đúng thẩm quyền, đúng phân công

- Thực hiện giải trình đúng thẩm quyền, đúng vai trò được phân công (chủ trì/phối hợp): được tính 3 điểm.

- Thực hiện giải trình đúng thẩm quyền nhưng thiếu sự phối hợp giữa người được giao chủ trì và người được giao phối hợp (trường hợp phát sinh yêu cầu phối hợp): được tính 1,5 điểm.

- Không thực hiện giải trình đúng thẩm quyền, đúng vai trò được phân công (chủ trì hoặc phối hợp): được tính 0 điểm.

Văn bản giao nhiệm vụ giải trình, phiếu chuyển, bút phê hoặc dữ liệu điện tử thể hiện phân công; quy chế làm việc; văn bản quy định thẩm quyền liên quan, Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

3

B.3. Thực hiện đúng hình thức và các bước: thu thập, xác minh thông tin có liên quan; làm việc trực tiếp khi cần thiết; tạm đình chỉ, đình chỉ việc giải trình (nếu có)

- Thực hiện đúng hình thức và các bước: được tính 5 điểm.

- Thực hiện thiếu một bước hoặc một nội dung bắt buộc: được tính 2,5 điểm.

- Thực hiện không đúng hình thức và hai bước bắt buộc trở lên: được tính 0 điểm.

Văn bản thể hiện việc thu thập, xác minh thông tin có liên quan; biên bản làm việc trực tiếp; các phiếu trình/báo cáo đề xuất về tạm đình chỉ, đình chỉ (nếu có); văn bản của cấp có thẩm quyền về tạm đình chỉ; đình chỉ (nếu có).

5

B.4. Báo cáo người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị về việc thực hiện giải trình

- Có báo cáo người đứng đầu và nội dung báo cáo được chấp thuận ngay hoặc sau lần yêu cầu bổ sung, làm rõ thứ nhất: được tính 3 điểm.

- Có báo cáo nhưng vẫn tiếp tục được yêu cầu bổ sung, làm rõ từ lần thứ hai trở đi: được tính 1 điểm.

- Không báo cáo người đứng đầu về kết quả thực hiện giải trình: được tính 0 điểm.

Báo cáo, phiếu trình, văn bản điện tử hoặc tài liệu khác thể hiện việc báo cáo người đứng đầu về việc thực hiện giải trình, nội dung giải trình; hồ sơ giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc ý kiến yêu cầu báo cáo, làm rõ thêm của người đứng đầu (nếu có)

3

B.5. Ban hành, gửi văn bản giải trình đến người yêu cầu giải trình theo quy định

- Trường hợp giải trình bằng văn bản: Văn bản giải trình được ban hành và gửi đến người yêu cầu giải trình đúng quy định: được tính 5 điểm.

Văn bản giải trình đã ban hành nhưng gửi đến người yêu cầu giải trình chậm muộn: được tính 2 điểm.

Văn bản giải trình đã ban hành nhưng không gửi đến người yêu cầu giải trình theo quy định: được tính 0 điểm.

Không ban hành văn bản giải trình: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp: Có lập biên bản làm việc trực tiếp đúng hình thức, đủ nội dung theo quy định: được tính 5 điểm.

Không lập biên bản làm việc trực tiếp: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc tài liệu khác thể hiện việc gửi văn bản giải trình theo quy định; văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có).

5

C. MỨC ĐỘ CÔNG KHAI, MINH BẠCH TRONG GIẢI TRÌNH

15

C.1. Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình theo quy định của pháp luật

(Số thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan đã cung cấp đầy đủ, đúng quy định / Tổng số thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan phải cung cấp theo quy định) x 10.

Trường hợp việc cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước: được tính 0 điểm.

Trường hợp không phải cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật hoặc không có thông tin, tài liệu, dữ liệu liên quan phải cung cấp theo quy định pháp luật, tính điểm tối đa (10 điểm).

Văn bản cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu; tài liệu chứng minh thời điểm, phạm vi, hình thức và đối tượng được cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

10

C.2. Cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật

- Kết quả giải trình được cung cấp đúng đối tượng có thẩm quyền, hình thức và thời hạn theo quy định: được tính 5 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp đáp ứng hai trong ba yêu cầu nêu trên: được tính 3 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp đáp ứng một trong ba yêu cầu nêu trên: được tính 1 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp không đáp ứng yêu cầu nào nêu trên: được tính 0 điểm.

- Việc cung cấp kết quả giải trình vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; tài liệu chứng minh đối tượng, hình thức và thời điểm cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

5

D. MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CƠ QUAN, TỔ CHỨC, CÁ NHÂN CÓ YÊU CẦU GIẢI TRÌNH

25

D.1. Phản hồi, giải thích có căn cứ hoặc tiếp thu nội dung có căn cứ đối với ý kiến của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình trong quá trình giải trình

- Phản hồi, giải thích có căn cứ hoặc tiếp thu nội dung có căn cứ: được tính 8 điểm.

- Phản hồi, giải thích nhưng không rõ hết căn cứ: được tính 4 điểm.

- Không phản hồi, giải thích hoặc phản hồi, giải thích không có căn cứ hoặc không tiếp thu ý kiến có căn cứ: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Trường hợp cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình không có ý kiến trong quá trình giải trình: được tính điểm tối đa (8 điểm).

Văn bản/tài liệu minh chứng sự phản hồi, giải thích hoặc tiếp thu ý kiến có căn cứ; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

8

D.2. Văn bản giải trình/biên bản làm việc giải trình trực tiếp rõ ràng, dễ hiểu, làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp rõ ràng, dễ hiểu, làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 8 điểm.

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp còn có điểm chưa rõ ràng, chưa dễ hiểu, chưa rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 4 điểm.

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp không rõ ràng, dễ hiểu, không làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 0 điểm.

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình và các tài liệu minh chứng kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có).

8

D.3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân đã thực hiện giải trình và không có yêu cầu giải trình lại, không phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình hoặc có phát sinh nhưng không có căn cứ để xem xét giải quyết, có phát sinh nhưng đã được giải quyết và kết luận không có vi phạm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình và không có yêu cầu giải trình lại, không phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình: được tính 9 điểm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình và có yêu cầu giải trình lại hoặc phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình nhưng không có căn cứ để xem xét, giải quyết: được tính 9 điểm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình nhưng có yêu cầu giải trình lại hoặc phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo được cơ quan có thẩm quyền thụ lý giải quyết liên quan đến việc giải trình:

+ Trường hợp kết luận không có vi phạm: được tính 9 điểm.

+ Trường hợp kết luận có vi phạm: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình và các tài liệu minh chứng kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản yêu cầu giải trình lại (nếu có); văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có); văn bản phản ánh, đơn khiếu nại hoặc tố cáo phát sinh (nếu có); văn bản về việc phản ánh, khiếu nại, tố cáo không có căn cứ giải quyết; văn bản thụ lý giải quyết khiếu nại, tố cáo phát sinh của cơ quan có thẩm quyền (nếu có); văn bản thông báo kết quả giải quyết phản ánh; quyết định giải quyết khiếu nại; kết luận nội dung tố cáo (nếu có).

9

E. VIỆC XỬ LÝ VI PHẠM TRONG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM GIẢI TRÌNH

10

E.1. Tự phát hiện, báo cáo kịp thời dấu hiệu vi phạm, thiếu sót trong thực hiện giải trình

- Tự phát hiện, báo cáo rõ ràng, trung thực, kịp thời dấu hiệu vi phạm, thiếu sót trong phạm vi được giao; không che giấu thông tin, không cung cấp thông tin sai lệch: được tính 6 điểm;

- Không kịp thời báo cáo dấu hiệu vi phạm, thiếu sót: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Trường hợp không có vi phạm, thiếu sót trong thực hiện trách nhiệm giải trình thì tiêu chí này được tính 6 điểm

Báo cáo của cá nhân về dấu hiệu vi phạm, thiếu sót do cá nhân tự phát hiện kèm tài liệu xác nhận việc trình người có thẩm quyền; văn bản, tài liệu liên quan.

6

E.2. Chủ động kiến nghị biện pháp xử lý và thực hiện cam kết, việc khắc phục hậu quả, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền sau giải trình

- Chủ động đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền biện pháp xử lý đối với các hành vi vi phạm, thiếu sót về trách nhiệm giải trình: được tính 2 điểm.

- Chủ động thực hiện cam kết, việc khắc phục hậu quả, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền: được tính 2 điểm.

- Không chủ động đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền biện pháp xử lý nhưng có chủ động thực hiện việc khắc phục hậu quả theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền: được tính 2 điểm.

- Chủ động đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền biện pháp xử lý nhưng không chủ động thực hiện việc khắc phục hậu quả theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền: được tính 2 điểm.

- Không chủ động đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền biện pháp xử lý, không chủ động thực hiện cam kết, việc khắc phục hậu quả, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Trường hợp không có vi phạm, thiếu sót, hậu quả trong thực hiện trách nhiệm giải trình thì tiêu chí này được tính 4 điểm

Văn bản đề xuất hoặc dự thảo văn bản chỉ đạo do cá nhân tham mưu, kèm tài liệu xác nhận việc trình người có thẩm quyền; bản cam kết hoặc văn bản xác định nội dung, thời hạn phải khắc phục; hồ sơ chứng minh kết quả thực hiện.

4

TỔNG ĐIỂM ĐÁNH GIÁ

100

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người tự đánh giá
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

TT

Tiêu chí đánh giá

Điểm tự chấm của cá nhân

Điểm sau rà soát

Lý do điều chỉnh điểm

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

......., ngày ... tháng ... năm ....
Thủ trưởng cơ quan, đơn vị rà soát, kiểm tra
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người rà soát, kiểm tra
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người có thẩm quyền
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

TÊN CƠ QUAN, TỔ CHỨC,
ĐƠN VỊ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số văn bản: .................

………., ngày ... tháng ... năm …...

STT

Mã số vụ việc, yêu cầu giải trình

Tên vụ việc, yêu cầu giải trình²

Kết quả chấm điểm (điểm)³

Kết quả đánh giá (“Đạt” hoặc “Không đạt”)

Ghi chú

1

...

...

...

...

...

2

...

...

...

...

...

Số vụ việc, yêu cầu giải trình được đánh giá ở mức “Đạt”

(A)

Tổng số vụ việc, yêu cầu phải giải trình trong năm

(B)

Tỷ lệ Số vụ việc, yêu cầu giải trình được đánh giá ở mức “Đạt” trên Tổng số vụ việc, yêu cầu phải giải trình trong năm

 ⁴

Kết quả tự xếp loại

....

...

...

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN, ĐƠN VỊ ĐẦU MỐI
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

NGƯỜI RÀ SOÁT, KIỂM TRA
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

STT

Mã số vụ việc, yêu cầu giải trình

Tên vụ việc, yêu cầu giải trình

Điểm tự chấm của cá nhân (điểm)

Điểm sau rà soát (điểm)

Điểm tự đánh giá chính thức theo quyết định của Người có thẩm quyền (điểm)

Kết quả đánh giá (“Đạt” hoặc “Không đạt”)

Ghi chú

1

...

...

...

...

....

...

....

2

...

...

...

....

....

....

...

Số vụ việc, yêu cầu giải trình được đánh giá ở mức “Đạt”

(A)

Tổng số vụ việc, yêu cầu phải giải trình trong năm

(B)

Tỷ lệ Số vụ việc, yêu cầu giải trình được đánh giá ở mức “Đạt” trên Tổng số vụ việc, yêu cầu phải giải trình trong năm

⁴

Kết quả tự xếp loại

....

...

...

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người có thẩm quyền
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

TÊN TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ

CÁCH TÍNH ĐIỂM

YÊU CẦU TÀI LIỆU, SỐ LIỆU PHỤC VỤ ĐÁNH GIÁ

ĐIỂM TỐI ĐA

ĐIỂM TỰ ĐÁNH GIÁ

A. TÍNH ĐẦY ĐỦ, CHÍNH XÁC, KỊP THỜI CỦA VIỆC THỰC HIỆN GIẢI TRÌNH

30

A. 1. Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý, đúng thẩm quyền, nội dung, phương thức thực hiện, mục đích, lý do, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, thực hiện hành vi

15

A.1.1. Giải trình đầy đủ căn cứ pháp lý của việc ban hành quyết định, hành vi

(Số căn cứ pháp lý được nêu đầy đủ, phù hợp / Tổng số căn cứ pháp lý phải nêu) x 2.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; hồ sơ nhiệm vụ, công vụ

2

A.1.2. Giải trình rõ, đúng về thẩm quyền ban hành quyết định, hành vi

- Giải trình rõ và đúng về thẩm quyền: được tính 2 điểm;

- Trong nội dung giải trình còn có điểm chưa rõ hoặc chưa đúng về thẩm quyền: được tính 1 điểm.

- Không rõ hoặc không đúng về thẩm quyền: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; văn bản phân công, phân cấp hoặc ủy quyền có liên quan

2

A.1.3. Giải trình đúng phương thức thực hiện, trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi

- Nêu và chứng minh đúng phương thức thực hiện: được tính 1 điểm;

- Giải trình rõ, đúng trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 1 điểm;

- Nêu đúng phương thức thực hiện nhưng chứng minh còn chưa rõ: được tính 0,5 điểm;

- Trong nội dung giải trình còn có điểm chưa rõ hoặc chưa đúng về trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 0,5 điểm.

- Giải thích không rõ, không đúng hoặc giải thích không phù hợp về phương thức thực hiện; giải trình không rõ, không đúng trình tự, thủ tục ban hành quyết định, hành vi: được tính 0 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, nội dung về phương thức thực hiện của tiêu chí A.1.3 được tính điểm tối đa (1 điểm))

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; quy trình, phương thức thực hiện nhiệm vụ, công vụ; quy định về trình tự, thủ tục thực hiện nhiệm vụ, công vụ được giải trình; hồ sơ chứng minh phương thức thực tế đã thực hiện; hồ sơ chứng minh các bước đã thực hiện

2

A.1.4. Giải trình rõ, đúng mục đích, lý do của việc ban hành quyết định, hành vi

- Nêu rõ, đúng mục đích: được tính 1 điểm;

- Nêu rõ, đúng lý do: được tính 1 điểm;

- Nội dung chung chung hoặc không phù hợp đối với từng thành phần: được tính 0 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, tiêu chí A.1.4 được tính điểm tối đa (2 điểm))

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản giao nhiệm vụ xác định mục đích, lý do thực hiện; hồ sơ, tài liệu thực hiện

2

A.1.5. Giải trình rõ, đúng trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, hành vi

(Số nội dung trách nhiệm được giải trình đầy đủ, đúng chủ thể / Tổng số nội dung trách nhiệm phải giải trình) x 2

Trường hợp không có trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan trong ban hành quyết định, hành vi: được tính 2 điểm.

(Lưu ý: Đối với vụ việc, yêu cầu giải trình được tiếp nhận trước ngày 01/7/2026, tiêu chí A.1.5 được tính điểm tối đa (2 điểm))

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; quy chế làm việc, văn bản phân công, phân cấp hoặc ủy quyền

2

A.1.6. Giải trình đầy đủ nội dung yêu cầu

- (Số vấn đề được giải trình đầy đủ, đúng yêu cầu / Tổng số vấn đề phải giải trình) x 5.

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình và tài liệu kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp

5

A.2. Thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu giải trình chính xác, phù hợp với quy định pháp luật, thống nhất với hồ sơ nhiệm vụ, công vụ

- Không có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu, số liệu trong giải trình: được tính 7 điểm.

- Có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu hoặc số liệu trong giải trình nhưng không làm thay đổi bản chất vấn đề và đã đính chính: được tính 4 điểm.

- Có sai sót về thông tin, tài liệu, dữ liệu hoặc số liệu trong giải trình làm thay đổi bản chất vấn đề: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; hồ sơ nhiệm vụ, công vụ; tài liệu, dữ liệu nguồn; kết quả kiểm tra, đối chiếu hoặc xác nhận số liệu (nếu có); văn bản đính chính (nếu có).

Nguồn dữ liệu cần có đủ căn cứ pháp luật và đúng thẩm quyền.

7

A.3. Giải trình kịp thời, đúng hạn theo quy định

- Trường hợp giải trình bằng văn bản:

Hoàn thành trước hoặc đúng thời hạn: được tính 8 điểm; Được gia hạn, tạm đình chỉ đúng thẩm quyền, có nêu rõ lý do và hoàn thành theo thời gian được gia hạn: được tính 8 điểm;

Quá thời hạn và không thuộc các trường hợp nêu trên: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp: Giải trình xong trong buổi làm việc trực tiếp đầu tiên, không phát sinh buổi làm việc tiếp theo: được tính 8 điểm;

Giải trình trong buổi làm việc trực tiếp đầu tiên, phát sinh buổi làm việc từ thứ hai và giải trình xong trong buổi thứ hai: được tính 4 điểm.

Phát sinh buổi làm việc từ thứ ba trở đi: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Không tính buổi làm việc phát sinh thêm do người yêu cầu giải trình đề nghị bổ sung nội dung giải trình hoặc chưa cung cấp đủ thông tin theo yêu cầu của người giải trình.

Số/dữ liệu theo dõi yêu cầu giải trình; văn bản yêu cầu; văn bản giải trình; văn bản báo cáo lý do gia hạn/tạm đình chỉ và thời hạn hoàn thành; thông báo gia hạn/quyết định tạm đình chỉ việc giải trình của cấp có thẩm quyền (nếu có). Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

8

B. MỨC ĐỘ TUÂN THỦ TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI TRÌNH

20

B.1. Tiếp nhận và thông báo tiếp nhận đúng hạn yêu cầu giải trình

- Trường hợp giải trình bằng văn bản:

Yêu cầu giải trình được tiếp nhận, thông báo tiếp nhận đúng hạn theo quy định: được tính 4 điểm.

Yêu cầu giải trình được thông báo tiếp nhận không đúng hạn theo quy định: được tính 2 điểm.

Không có thông báo tiếp nhận: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp: có văn bản ghi nhận yêu cầu theo quy định được tính 4 điểm. Không có văn bản ghi nhận yêu cầu theo quy định được tính 0 điểm.

Sổ/dữ liệu tiếp nhận yêu cầu giải trình; phiếu chuyển, phân loại, văn bản giao nhiệm vụ giải trình; văn bản thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình. Biên bản làm việc, văn bản ghi nhận yêu cầu trong trường hợp giải trình trực tiếp.

4

B.2-TC. Phân công đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp; kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện giải trình

3

B.2.1-TC. Phân công đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp

- Có phân công rõ, đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp: được tính 1,5 điểm. Trường hợp đơn vị, cá nhân trực tiếp thực hiện giải trình và không phát sinh yêu cầu phối hợp: được tính 1,5 điểm.

- Không phân công rõ, đúng thẩm quyền đơn vị, cá nhân chủ trì, phối hợp trong khi nhiệm vụ cần phối hợp thực hiện: được tính 0 điểm.

Văn bản giao nhiệm vụ giải trình, phiếu chuyển, bút phê hoặc dữ liệu điện tử thể hiện phân công; quy chế làm việc; văn bản quy định thẩm quyền liên quan. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

1,5

B.2.2-TC. Kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện giải trình

- Có kiểm tra, đôn đốc: được tính 1,5 điểm;

- Có kiểm tra, đôn đốc nhưng không kịp thời: được tính 1 điểm.

- Không kiểm tra, đôn đốc: được tính 0 điểm.

Văn bản giao nhiệm vụ giải trình, phiếu chuyển, bút phê hoặc dữ liệu điện tử thể hiện phân công; quy chế làm việc; văn bản quy định thẩm quyền liên quan. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp. Văn bản đôn đốc, thông báo nhắc nhở, lịch kiểm tra, văn bản kết quả kiểm tra hoặc văn bản phê bình do chậm trễ.

1,5

B.3. Thực hiện đúng hình thức và các bước: thu thập, xác minh thông tin có liên quan; làm việc trực tiếp khi cần thiết; tạm đình chỉ, đình chỉ việc giải trình (nếu có)

- Thực hiện đúng hình thức và các bước: được tính 5 điểm.

- Thực hiện thiếu một bước hoặc một nội dung bắt buộc: được tính 2,5 điểm.

- Thực hiện không đúng hình thức và hai bước bắt buộc trở lên: được tính 0 điểm.

Văn bản thể hiện việc thu thập, xác minh thông tin có liên quan; biên bản làm việc trực tiếp; các phiếu trình/báo cáo đề xuất về tạm đình chỉ, đình chỉ (nếu có); văn bản của cấp có thẩm quyền về tạm đình chỉ; đình chỉ (nếu có).

5

B.4. Báo cáo người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị về việc thực hiện giải trình

- Có báo cáo người đứng đầu và nội dung báo cáo được chấp thuận ngay hoặc sau lần yêu cầu bổ sung, làm rõ thứ nhất: được tính 3 điểm.

- Có báo cáo nhưng vẫn tiếp tục được yêu cầu bổ sung, làm rõ từ lần thứ hai trở đi: được tính 1 điểm.

- Không báo cáo người đứng đầu về kết quả thực hiện giải trình: được tính 0 điểm.

Báo cáo, phiếu trình, văn bản điện tử hoặc tài liệu khác thể hiện việc báo cáo người đứng đầu về việc thực hiện giải trình, nội dung giải trình; hồ sơ giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc ý kiến yêu cầu báo cáo, làm rõ thêm của người đứng đầu (nếu có)

3

B.5. Ban hành, gửi văn bản giải trình đến người yêu cầu giải trình theo quy định

- Trường hợp giải trình bằng văn bản:

Văn bản giải trình được ban hành và gửi đến người yêu cầu giải trình đúng quy định: được tính 5 điểm.

Văn bản giải trình đã ban hành nhưng gửi đến người yêu cầu giải trình chậm muộn: được tính 2 điểm

Văn bản giải trình đã ban hành nhưng không gửi đến người yêu cầu giải trình theo quy định: được tính 0 điểm.

Không ban hành văn bản giải trình: được tính 0 điểm.

- Trường hợp giải trình trực tiếp:

Có lập biên bản làm việc trực tiếp đúng hình thức, đủ nội dung theo quy định: được tính 5 điểm.

Không lập biên bản làm việc trực tiếp: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc tài liệu khác thể hiện việc gửi văn bản giải trình theo quy định; văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có).

5

C. MỨC ĐỘ CÔNG KHAI, MINH BẠCH TRONG GIẢI TRÌNH

15

C.1. Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình theo quy định của pháp luật

(Số thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan đã cung cấp đầy đủ, đúng quy định / Tổng số thông tin, tài liệu, dữ liệu có liên quan phải cung cấp theo quy định) x 10.

Trường hợp việc cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước: được tính 0 điểm.

Trường hợp không phải cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật hoặc không có thông tin, tài liệu, dữ liệu liên quan phải cung cấp theo quy định pháp luật, tính điểm tối đa (10 điểm).

Văn bản cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu; tài liệu chứng minh thời điểm, phạm vi, hình thức và đối tượng được cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

10

C.2. Cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật

- Kết quả giải trình được cung cấp đúng đối tượng có thẩm quyền, hình thức và thời hạn theo quy định: được tính 5 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp đáp ứng hai trong ba yêu cầu nêu trên: được tính 3 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp đáp ứng một trong ba yêu cầu nêu trên: được tính 1 điểm.

- Kết quả giải trình được cung cấp không đáp ứng yêu cầu nào nêu trên: được tính 0 điểm.

- Việc cung cấp kết quả giải trình vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình; tài liệu chứng minh đối tượng, hình thức và thời điểm cung cấp kết quả giải trình theo quy định của pháp luật. Biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

5

D. MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CƠ QUAN, TỔ CHỨC, CÁ NHÂN CÓ YÊU CẦU GIẢI TRÌNH

25

D.1. Phản hồi, giải thích có căn cứ hoặc tiếp thu nội dung có căn cứ đối với ý kiến của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình trong quá trình giải trình

- Phản hồi, giải thích có căn cứ hoặc tiếp thu nội dung có căn cứ: được tính 8 điểm.

- Phản hồi, giải thích nhưng không rõ hết căn cứ: được tính 4 điểm.

- Không phản hồi, giải thích hoặc phản hồi, giải thích không có căn cứ hoặc không tiếp thu ý kiến có căn cứ: được tính 0 điểm.

Lưu ý: Trường hợp cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình không có ý kiến trong quá trình giải trình: được tính điểm tối đa (8 điểm).

Văn bản/tài liệu minh chứng sự phản hồi, giải thích hoặc tiếp thu ý kiến có căn cứ; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp.

8

D.2. Văn bản giải trình/biên bản làm việc giải trình trực tiếp rõ ràng, dễ hiểu, làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp rõ ràng, dễ hiểu, làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 8 điểm.

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp còn có điểm chưa rõ ràng, chưa dễ hiểu, chưa rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 4 điểm.

- Văn bản giải trình/ biên bản làm việc giải trình trực tiếp không rõ ràng, dễ hiểu, không làm rõ vấn đề trọng tâm thuộc yêu cầu giải trình: được tính 0 điểm.

Văn bản yêu cầu giải trình; văn bản giải trình và các tài liệu minh chứng kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có).

8

D.3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân đã thực hiện giải trình và không có yêu cầu giải trình lại, không phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình hoặc có phát sinh nhưng không có căn cứ để xem xét giải quyết, có phát sinh nhưng đã được giải quyết và kết luận không có vi phạm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình vả không có yêu cầu giải trình lại, không phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình: được tính 9 điểm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình và có yêu cầu giải trình lại hoặc phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo sau giải trình nhưng không có căn cứ để xem xét, giải quyết: được tính 9 điểm.

- Đã thực hiện xong việc giải trình nhưng có yêu cầu giải trình lại hoặc phát sinh phản ánh, khiếu nại, tố cáo được cơ quan có thẩm quyền thụ lý giải quyết liên quan đến việc giải trình:

+ trường hợp kết luận không có vi phạm: được tính 9 điểm.

+ trường hợp kết luận có vi phạm: được tính 0 điểm.

Văn bản giải trình và các tài liệu minh chứng kèm theo; biên bản làm việc trong trường hợp giải trình trực tiếp; văn bản yêu cầu giải trình lại (nếu có); văn bản hoặc ý kiến phản hồi của cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải trình (nếu có); văn bản phản ánh, đơn khiếu nại hoặc tố cáo phát sinh (nếu có); văn bản về việc phản ánh, khiếu nại, tố cáo không có căn cứ giải quyết; văn bản thụ lý giải quyết khiếu nại, tố cáo phát sinh của cơ quan có thẩm quyền (nếu có); văn bản thông báo kết quả giải quyết phản ánh; quyết định giải quyết khiếu nại; kết luận nội dung tố cáo (nếu có).

9

Đ. VIỆC XỬ LÝ VI PHẠM TRONG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM GIẢI TRÌNH

10

Đ.1. Xử lý hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xử lý đầy đủ, đúng quy định của pháp luật đối với các hành vi vi phạm về trách nhiệm giải trình

(Số hành vi vi phạm đã được xác định, đến hạn xử lý và được xử lý hoặc kiến nghị đầy đủ, đúng thẩm quyền / Tổng số hành vi vi phạm đã được xác định, đến hạn phải xử lý hoặc kiến nghị) x 7.

Lưu ý: Trường hợp không có vi phạm, thiếu sót trong thực hiện trách nhiệm giải trình thì tiêu chí này được tính 7 điểm

Văn bản, hồ sơ xác định hành vi vi phạm; danh mục từng hành vi thuộc trách nhiệm xử lý hoặc kiến nghị của tổ chức, ghi rõ chủ thể vi phạm; quyết định xử lý hoặc văn bản kiến nghị xử lý kèm tài liệu chứng minh.

7

Đ.2. Chỉ đạo thực hiện khắc phục hậu quả

- Có chỉ đạo khắc phục hậu quả: được tính 3 điểm;

- Có chỉ đạo khắc phục hậu quả nhưng chậm muộn: được tính 1,5 điểm.

- Không chỉ đạo khắc phục hậu quả: được tính 0 điểm

Lưu ý: Trường hợp không có vi phạm, thiếu sót, hậu quả trong thực hiện trách nhiệm giải trình thì tiêu chí này được tính 3 điểm

Văn bản, hồ sơ xác định trách nhiệm cần xử lý và hậu quả cần khắc phục; văn bản chỉ đạo, quyết định, thông báo kết luận hoặc ý kiến chỉ đạo được ghi nhận hợp lệ của người có thẩm quyền.

3

TỔNG ĐIỂM ĐÁNH GIÁ

100

Thủ trưởng cơ quan, tổ chức, đơn vị tự đánh giá
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người được giao tham mưu đánh giá
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

TT

Tiêu chí đánh giá

Điểm tự chấm của cơ quan, tổ chức, đơn vị

Điểm sau rà soát

Lý do điều chỉnh điểm

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Thủ trưởng cơ quan, tổ chức, đơn vị rà soát, kiểm tra
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người rà soát, kiểm tra
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)

………., ngày ... tháng ... năm ..…...
Người có thẩm quyền
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị)