Quyết định 79/QĐ-UBND năm 2026 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính mới, được thay thế, sửa đổi, bổ sung lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 79/QĐ-UBND

Điện Biên, ngày 15 tháng 01 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- HTTT giải quyết TTHC tỉnh (Sở KH&CN);
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu VT, PVHCC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Minh Phú

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

01 ngày

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu nội dung, chương trình họp Hội đồng thẩm định.

+ Trường hợp chấp nhận, công chức tham mưu họp Hội đồng thẩm định và dự thảo Tờ trình, Quyết định.

+ Trường hợp từ chối, công chức tham mưu dự thảo Tờ trình, văn bản trả lời nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

04 ngày

- Dự thảo giấy mời, chương trình họp

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, công chức tham mưu văn bản trả lời nêu rõ lý do trong thời hạn 02 ngày làm việc.

- Dự thảo văn bản trả lời.

Bước 4

Hội đồng thẩm định, xác nhận bằng văn bản kết quả giám định di vật, cổ vật.

Hội đồng thẩm định

01 ngày

Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 5

Công chức tham mưu Dự thảo Tờ trình và Dự thảo

Giấy phép/văn bản trả lời.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

05 ngày

- Dự thảo Tờ trình

- Dự thảo Quyết định/văn bản trả lời

Bước 6

Xem xét, trình lãnh đạo Sở ký duyệt Tờ trình kèm theo dự thảo Giấy phép/Văn bản trả lời.

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

1,5 ngày

- Dự thảo Tờ trình

- Dự thảo Giấy phép/văn bản trả lời.

- Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 7

Ký duyệt nội dung trình UBND tỉnh:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Tờ trình.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo

phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

1,5 ngày

- Tờ trình.

- Dự thảo Giấy phép/Văn bản trả lời.

- Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 8

Xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

UBND tỉnh

5 ngày

Giấy phép/Văn bản trả lời.

Bước 9

- Chuyển kết quả cho trung tâm Phục vụ hành chính công;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.

- Văn thư;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Giấy phép/Văn bản trả lời.

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Dự thảo Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

0,5 ngày làm việc

- Tờ trình.

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC.

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

01 ngày

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Trong thời hạn 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn của chủ sở hữu di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia, lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm xem xét và trả lời về thời hạn tổ chức đăng ký. Đồng thời dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

08 ngày

- Dự thảo Văn bản trả lời

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

02 ngày

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

03 ngày

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 79/QĐ-UBND

Điện Biên, ngày 15 tháng 01 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- HTTT giải quyết TTHC tỉnh (Sở KH&CN);
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu VT, PVHCC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Minh Phú

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

01 ngày

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu nội dung, chương trình họp Hội đồng thẩm định.

+ Trường hợp chấp nhận, công chức tham mưu họp Hội đồng thẩm định và dự thảo Tờ trình, Quyết định.

+ Trường hợp từ chối, công chức tham mưu dự thảo Tờ trình, văn bản trả lời nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

04 ngày

- Dự thảo giấy mời, chương trình họp

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, công chức tham mưu văn bản trả lời nêu rõ lý do trong thời hạn 02 ngày làm việc.

- Dự thảo văn bản trả lời.

Bước 4

Hội đồng thẩm định, xác nhận bằng văn bản kết quả giám định di vật, cổ vật.

Hội đồng thẩm định

01 ngày

Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 5

Công chức tham mưu Dự thảo Tờ trình và Dự thảo

Giấy phép/văn bản trả lời.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

05 ngày

- Dự thảo Tờ trình

- Dự thảo Quyết định/văn bản trả lời

Bước 6

Xem xét, trình lãnh đạo Sở ký duyệt Tờ trình kèm theo dự thảo Giấy phép/Văn bản trả lời.

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

1,5 ngày

- Dự thảo Tờ trình

- Dự thảo Giấy phép/văn bản trả lời.

- Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 7

Ký duyệt nội dung trình UBND tỉnh:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Tờ trình.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo

phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

1,5 ngày

- Tờ trình.

- Dự thảo Giấy phép/Văn bản trả lời.

- Văn bản xác nhận kết quả giám định di vật, cổ vật (trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu).

Bước 8

Xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

UBND tỉnh

5 ngày

Giấy phép/Văn bản trả lời.

Bước 9

- Chuyển kết quả cho trung tâm Phục vụ hành chính công;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.

- Văn thư;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Giấy phép/Văn bản trả lời.

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Dự thảo Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

0,5 ngày làm việc

- Tờ trình.

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC.

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

01 ngày

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Trong thời hạn 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn của chủ sở hữu di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia, lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm xem xét và trả lời về thời hạn tổ chức đăng ký. Đồng thời dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

08 ngày

- Dự thảo Văn bản trả lời

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

02 ngày

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

03 ngày

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

01 ngày

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

4,5 ngày

- Dự thảo Văn bản trả lời

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

1,5 ngày

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

02 ngày

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 10 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Công chức tham mưu dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

04 ngày làm việc

- Dự thảo Văn bản trả lời

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo sở kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01ngày làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

01 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

I

Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận hành nghề bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích bị hỏng, thay đổi thông tin (05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính

công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa được giao xử lý hồ sơ

2,5 ngày làm việc

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

II

Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận hành nghề bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích bị mất hoặc điều chỉnh, bổ sung nội dung hành nghề (07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa được giao xử lý hồ sơ

04 ngày làm việc

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt văn bản trả lời.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa xử lý.

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC:

- Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích bị hỏng, thay đổi thông tin, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

- Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích bị mất hoặc điều chỉnh, bổ sung nội dung hành nghề, trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Di sản văn hóa

02 ngày làm việc

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Kiểm tra, trình lãnh đạo sở dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản văn hóa

01 ngày làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Ký duyệt văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại phòng Quản lý Di sản văn hóa tham mưu

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

02 giờ làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Quản lý Du lịch

02 giờ làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng.

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Quản lý Du lịch

06 giờ làm việc

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện hồ sơ

- Văn bản thông báo trả lại hồ sơ

Bước 4

Kiểm tra, trình lãnh đạo sở Tờ trình, dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch

03 giờ làm việc

Dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Bước 5

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại phòng Quản lý Du lịch tham mưu

Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC

Bước 6

Phát hành kết quả giải quyết TTHC, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/ sản phẩm

Bước 1

Công bố Kế hoạch tổ chức khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế.

Phòng Quản lý du lịch

Theo Kế hoạch từng năm

Kế hoạch tổ chức khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Bước 2

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên;

- Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

Không quy

định

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 3

Phân công công chức xử lý hồ sơ

- Lãnh đạo sở;

- Lãnh đạo phòng Quản lý Quản lý Du lịch

Không quy định

Hồ sơ cá nhân

Bước 4

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Tham mưu tổng hợp danh sách học viên, tham mưu tổ chức khóa cập nhật kiến thức.

Chuyên viên được phân công xử lý hồ sơ

Không quy định

Danh sách học viên

Bước 5

Tham mưu dự thảo Quyết định cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế, trình lãnh đaọ phòng Quản lý Du lịch (ngay sau khi kết thúc khóa cập nhật kiến thức)

Chuyên viên được phân công xử lý hồ sơ

03 ngày làm việc

- Dự thảo Quyết định cấp Giấy chứng nhận

- Dự thảo Giấy chứng nhận

Bước 6

Xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt Quyết định cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Lãnh đạo phòng Quản lý du lịch

01 ngày làm việc

- Dự thảo Quyết định cấp

Giấy chứng nhận

- Dự thảo Giấy chứng nhận

Bước 7

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Quyết định và giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức.

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch xử lý.

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

- Quyết định cấp Giấy chứng nhận

- Giấy chứng nhận

Bước 8

- Chuyển kết quả cho trung tâm Phục vụ hành chính công;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.

- Văn thư sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường

Giờ hành chính

- Quyết định cấp Giấy chứng nhận

- Giấy chứng nhận

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến thức.