Quyết định 3610/QĐ-UBND năm 2026 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh An Giang

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH AN GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 3610/QĐ-UBND

An Giang, ngày 29 tháng 07 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục Kiểm soát TTHC - BTP;
- CT, các PCT. UBND tỉnh;
- Lãnh đạo VP. UBND tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử tỉnh;
- Viễn thông An Giang (VNPT);
- Các Phòng, Ban, Trung tâm thuộc VP;
- Lưu: VT, hnquan.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Thanh Phong

STT

Mã TTHC

TÊN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Ghi chú

1

1.115394.H01

Chế độ, chính sách đối với người được huy động, người tham gia phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ chưa tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội mà bị tai nạn, bị thương.

2

1.115395.H01

Chế độ, chính sách đối với người được huy động, người tham gia phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ chưa tham gia bảo hiểm xã hội bị chết.

STT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian
(giờ làm việc)

Biểu mẫu/ Kết quả

B1

Tiếp nhận, hướng dẫn, kiểm tra thành phần, tính hợp lệ của hồ sơ:

- Nếu hồ sơ hợp lệ và đủ thành phần thì viết giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thành phần hoặc chưa hợp lệ thì hướng dẫn hoàn thiện (hồ sơ nộp trực tiếp) hoặc thông báo về việc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với hồ sơ nộp trực tuyến.

- Chuyển hồ sơ cho Công chức chuyên môn Phòng Văn hóa

- Xã hội.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

04 giờ làm việc

+ Đối với trường hợp đề nghị hỗ trợ chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh: đơn đề nghị thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh của người được hỗ trợ chế độ bị tai nạn, bị thương hoặc người đại diện hợp pháp (Mẫu số PC22 kèm theo Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ): Hóa đơn thu tiền; Giấy ra viện. Thông tin về thành phần hồ sơ khi đã được kết nối, chia sẻ, cập nhật trên cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì cơ quan có thẩm quyền giải quyết phải khai thác trực tuyến để giải quyết mà không được yêu cầu người đề nghị cung cấp hồ sơ giấy;

+ Đối với trường hợp đề nghị trợ cấp theo mức suy giảm khả năng lao động: đơn đề nghị trợ cấp tai nạn (Mẫu số PC23 kèm theo Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ), giấy ra viện hoặc trích sao hồ sơ bệnh án sau khi điều trị tai nạn đối với trường hợp điều trị nội trú hoặc giấy chứng nhận thương tích do cơ sở y tế nơi đã cấp cứu, điều trị cấp; biên bản giám định mức suy giảm khả năng lao động của Hội đồng giám định y khoa cấp tỉnh và tương đương trở lên.

B2

Tổ chức thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

- Trình Lãnh đạo Phòng chuyên môn xem xét.

Công chức chuyên môn Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương/ Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

B3

Kiểm tra, xem xét trình lãnh đạo UBND cấp xã quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương hoặc văn bản trả lời.

Lãnh đạo Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

B4

- Kiểm tra, xem xét ký Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương hoặc văn bản trả lời.

- Chuyển kết quả cho bộ phận Văn thư.

Lãnh đạo UBND cấp xã

04 giờ làm việc

B5

Cấp số, ngày, tháng, đóng dấu phát hành, chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa.

Văn thư

02 giờ làm việc

B6

- Tiếp nhận kết quả, cập nhật thông tin theo dõi, lưu hồ sơ.

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho người nộp hồ sơ.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

02 giờ làm việc

Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương/Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính

20 giờ làm việc

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH AN GIANG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 3610/QĐ-UBND

An Giang, ngày 29 tháng 07 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục Kiểm soát TTHC - BTP;
- CT, các PCT. UBND tỉnh;
- Lãnh đạo VP. UBND tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử tỉnh;
- Viễn thông An Giang (VNPT);
- Các Phòng, Ban, Trung tâm thuộc VP;
- Lưu: VT, hnquan.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Thanh Phong

STT

Mã TTHC

TÊN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Ghi chú

1

1.115394.H01

Chế độ, chính sách đối với người được huy động, người tham gia phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ chưa tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội mà bị tai nạn, bị thương.

2

1.115395.H01

Chế độ, chính sách đối với người được huy động, người tham gia phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ chưa tham gia bảo hiểm xã hội bị chết.

STT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian
(giờ làm việc)

Biểu mẫu/ Kết quả

B1

Tiếp nhận, hướng dẫn, kiểm tra thành phần, tính hợp lệ của hồ sơ:

- Nếu hồ sơ hợp lệ và đủ thành phần thì viết giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thành phần hoặc chưa hợp lệ thì hướng dẫn hoàn thiện (hồ sơ nộp trực tiếp) hoặc thông báo về việc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với hồ sơ nộp trực tuyến.

- Chuyển hồ sơ cho Công chức chuyên môn Phòng Văn hóa

- Xã hội.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

04 giờ làm việc

+ Đối với trường hợp đề nghị hỗ trợ chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh: đơn đề nghị thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh của người được hỗ trợ chế độ bị tai nạn, bị thương hoặc người đại diện hợp pháp (Mẫu số PC22 kèm theo Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ): Hóa đơn thu tiền; Giấy ra viện. Thông tin về thành phần hồ sơ khi đã được kết nối, chia sẻ, cập nhật trên cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì cơ quan có thẩm quyền giải quyết phải khai thác trực tuyến để giải quyết mà không được yêu cầu người đề nghị cung cấp hồ sơ giấy;

+ Đối với trường hợp đề nghị trợ cấp theo mức suy giảm khả năng lao động: đơn đề nghị trợ cấp tai nạn (Mẫu số PC23 kèm theo Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ), giấy ra viện hoặc trích sao hồ sơ bệnh án sau khi điều trị tai nạn đối với trường hợp điều trị nội trú hoặc giấy chứng nhận thương tích do cơ sở y tế nơi đã cấp cứu, điều trị cấp; biên bản giám định mức suy giảm khả năng lao động của Hội đồng giám định y khoa cấp tỉnh và tương đương trở lên.

B2

Tổ chức thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

- Trình Lãnh đạo Phòng chuyên môn xem xét.

Công chức chuyên môn Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương/ Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

B3

Kiểm tra, xem xét trình lãnh đạo UBND cấp xã quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương hoặc văn bản trả lời.

Lãnh đạo Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

B4

- Kiểm tra, xem xét ký Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương hoặc văn bản trả lời.

- Chuyển kết quả cho bộ phận Văn thư.

Lãnh đạo UBND cấp xã

04 giờ làm việc

B5

Cấp số, ngày, tháng, đóng dấu phát hành, chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa.

Văn thư

02 giờ làm việc

B6

- Tiếp nhận kết quả, cập nhật thông tin theo dõi, lưu hồ sơ.

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho người nộp hồ sơ.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

02 giờ làm việc

Quyết định chi trả kinh phí hỗ trợ khám, chữa bệnh, trợ cấp cho người bị tai nạn, bị thương/Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính

20 giờ làm việc

STT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian
(giờ làm việc)

Biểu mẫu/ Kết quả

B1

Tiếp nhận, hướng dẫn, kiểm tra tính hợp lệ thành phần của hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ:

- Nếu hồ sơ hợp lệ và đủ thành phần thì viết giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thành phần hoặc chưa hợp lệ thì hướng dẫn hoàn thiện (hồ sơ nộp trực tiếp) hoặc thông báo về việc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với hồ sơ nộp trực tuyến.

- Chuyển hồ sơ cho Công chức chuyên môn của Phòng Văn hóa

- Xã hội UBND cấp xã.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

04 giờ làm việc

Đơn đề nghị trợ cấp tiền tuất, tiền mai táng phí (Mẫu số PC23 kèm theo Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ); Giấy chứng tử hoặc Trích lục khai tử. Thông tin về thành phần hồ sơ khi đã được kết nối, chia sẻ, cập nhật trên cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì cơ quan có thẩm quyền giải quyết phải khai thác trực tuyến để giải quyết mà không được yêu cầu người đề nghị cung cấp hồ sơ giấy.

B2

Tổ chức thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo quyết định chi trả chế độ, chính sách.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản trả lời, nêu rõ lý do.

- Trình Lãnh đạo Phòng chuyên môn xem xét.

Công chức chuyên môn Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

Quyết định chi trả chế độ, chính sách/ văn bản trả lời, nêu rõ lý do

B3

Kiểm tra, xem xét trình lãnh đạo UBND cấp xã quyết định chi trả chế độ, chính sách hoặc văn bản trả lời.

Lãnh đạo Phòng Văn hóa - Xã hội

04 giờ làm việc

B4

- Kiểm tra, xem xét ký Quyết định chi trả chế độ, chính sách hoặc văn bản trả lời.

- Chuyển kết quả cho bộ phận Văn thư.

Lãnh đạo UBND cấp xã

04 giờ làm việc

B5

Cấp số, ngày, tháng, đóng dấu phát hành, chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa

Văn thư

02 giờ làm việc

B6

- Tiếp nhận kết quả, cập nhật thông tin theo dõi, lưu hồ sơ.

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho người nộp hồ sơ.

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

02 giờ làm việc

Quyết định chi trả chế độ, chính sách/ văn bản trả lời, nêu rõ lý do

Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính

20 giờ làm việc