Kế hoạch 376/KH-UBND nâng hạng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2026 do thành phố Huế ban hành

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 376/KH-UBND

Huế, ngày 29 tháng 6 năm 2026

Chỉ số

Trọng số tính điểm

Xếp hạng

Năm 2025

Năm 2026

Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

15%

1

≤ 3

Chính quyền kiến tạo

15%

6

≤ 5

Gia nhập thị trường

5%

8

≤ 5

Tính minh bạch

15%

10

≤ 10

Chi phí không chính thức

10%

16

≤ 10

Thiết chế pháp lý

10%

22

≤ 10

Tiếp cận nguồn lực

10%

23

≤ 15

Cạnh tranh bình đẳng

10%

27

≤ 10

Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

10%

34

≤ 10

PCI

100%

Nhóm Khá

Nhóm tốt

STT

Lãnh đạo UBND thành phố phụ trách chỉ đạo

Nội dung chỉ số thành phần

Số lượng chỉ số

1

Đồng chí Nguyễn Khắc Toàn - Chủ tịch UBND thành phố

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

8

2

Đồng chí Hoàng Hải Minh - Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

10

CSTP 3: Tính minh bạch

12

3

Đồng chí Hà Văn Tuấn - Phó Chủ tịch UBND thành phố

CSTP 1: Gia nhập thị trường

10

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

17

4

Đồng chí Trần Hữu Thùy Giang - Phó Chủ tịch UBND thành phố

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

12

CSTP 5: Chi phí không chính thức

8

5

Đồng chí Nguyễn Văn Mạnh - Phó Chủ tịch UBND thành phố

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

10

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

11

Tổng cộng

09 CSTP

98

Nhóm CS

Đơn vị chủ trì

Số lượng chỉ số con chủ trì

NHÓM CHUNG

45

A

Các cơ quan, ban, ngành & địa phương

34

B

Các Sở, ban, ngành

5

C

Các Sở chuyên ngành (Công Thương, Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường, Xây dựng,...)

5

D

UBND xã, phường

1

CƠ QUAN/ĐƠN VỊ

53

E

Văn phòng UBND thành phố Huế

1

F

Văn phòng UBND thành phố Huế (Trung tâm PV HCC)

3

G

Văn phòng UBND thành phố Huế (Cổng Thông tin điện tử)

2

H

Sở Nông nghiệp và Môi trường

6

I

Sở Tài chính

3

K

Tòa án nhân dân thành phố Huế

9

L

Sở Nội vụ

4

M

Sở Tư pháp

4

N

Công an thành phố Huế

2

O

Thuế thành phố Huế

1

p

Sở Công Thương

1

Q

Thanh tra thành phố Huế

3

R

Sở Giáo dục và Đào tạo

4

s

Sở Xây dựng

1

T

Sở Khoa học và Công nghệ

3

U

Trung tâm Xúc tiến đầu tư, Thương mại và Hỗ trợ doanh nghiệp

1

V

Quỹ đầu tư phát triển thành phố Huế

4

W

Các Hội và Hiệp hội trên địa bàn thành phố Huế

1

Tổng cộng

98

Nơi nhận:
- Thường vụ Thành ủy;
- Thường trực HĐND thành phố;
- CT và các PCT UBND thành phố;
- Liên đoàn TM&CN Việt Nam (VCCI);
- Các sở, ban, ngành thuộc UBND thành phố;
- TAND TP, VKS ND TP;
- UBND các phường, xã;
- Các cơ quan TW đóng trên địa bàn;
- VPUBND thành phố: LĐ và các CV;
- Lưu: VT, DN.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH




Nguyễn Khắc Toàn

Nhóm CT

Tên Chỉ số thành phần

Nội dung chỉ tiêu

Vị thứ 2025

Vị thứ 2024

Tăng giảm vị thứ

Kế hoạch năm 2026

I

NHÓM CHỈ SỐ CON CẦN CẢI THIỆN VÀ NÂNG CAO VỊ THỨ XẾP HẠNG (57 CHỈ SỐ CON)

1

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Điểm số đánh giá tiến độ giải quyết thủ tục hành chính (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

34

Tiêu chí mới

≤15

2

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Điểm số đánh giá kết quả số hóa hồ sơ (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

33

Tiêu chí mới

≤15

3

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do khó khăn khi đăng ký doanh nghiệp (%)

32

20

-12

≤5

4

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Thời hạn giải quyết hồ sơ đất đai dài hơn quy định (% đồng ý)

32

40

8

≤15

5

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Trì hoãn / hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục hành chính đất đai (% doanh nghiệp)

32

59

27

≤15

6

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Sự quan tâm của chính quyền tỉnh không phụ thuộc vào đóng góp của doanh nghiệp (% đồng ý)

32

50

18

≤ 15

7

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thủ tục hành chính nhanh chóng hơn là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

32

13

-19

≤10

8

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp thay thế như hòa giải, trọng tài (%)

32

Tiêu chí mới

≤15

9

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Tỷ lệ doanh nghiệp phải dành 10% quỹ thời gian của lãnh đạo để làm việc với các cơ quan nhà nước và tuân thủ quy định (%).

31

49

18

≤20

10

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Tỉnh ưu tiên thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp lớn hơn là phát triển SME tại địa phương (% đồng ý)

31

35

4

≤15

11

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng tình trạng nhũng nhiễu khi giải quyết thủ tục hành chính là phổ biến (%)

30

7

-23

≤5

12

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Các chính sách hỗ trợ lãi suất của tỉnh (nếu có) là dễ tiếp cận và thực chất (% đồng ý)

29

Tiêu chí mới

≤15

13

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Điểm số đánh giá chất lượng dịch vụ trực tuyến (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

29

Tiêu chí mới

≤15

14

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Ưu đãi cho doanh nghiệp lớn là cản trở đối với hoạt động của doanh nghiệp tôi (% đồng ý)

29

16

-13

≤10

15

CSTP 3: Tính Minh bạch

Tỷ lệ doanh nghiệp nhận được phản hồi và giải quyết thỏa đáng sau khi gửi kiến nghị, phản ánh (%).

28

Tiêu chí mới

≤15

16

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thuận lợi trong tiếp cận thông tin là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

27

5

-22

≤10

17

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Thời gian thực hiện thủ tục hành chính được rút ngắn hơn so với quy định (% đồng ý)

26

50

24

≤15

18

CSTP 3: Tính Minh bạch

Hoạt động đấu thầu công khai minh bạch (% đồng ý)

25

9

-16

≤10

19

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải chờ hơn MỘT tháng để hoàn thành tất cả các thủ tục để chính thức hoạt động (%).

24

62

38

≤5

20

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Điểm số đánh giá mức độ rủi ro bị thu hồi đất (1=Rất thấp-5=Rất cao)

24

13

-11

≤10

21

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số mức độ hữu ích của thông tin được công bố trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh (1-5).

24

Tiêu chí mới

≤5

22

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến giúp tiết giảm chi phí (% đồng ý)

24

30

6

≤10

23

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Bị thanh kiểm tra từ 2 lần trở lên một năm (% doanh nghiệp)

24

Tiêu chí mới (trước đây là 3 lần)

≤10

24

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ nhà cung cấp tư nhân và nước ngoài trên tổng số nhà cung cấp dịch vụ (%)

24

32

8

≤15

25

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tình trạng chạy án là phổ biến (% đồng ý)

23

6

-17

≤10

26

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp phải chi hơn 10% doanh thu cho các loại chi phí không chính thức (%)

23

49

26

≤10

27

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Các nguồn lực kinh tế chủ yếu rơi vào tay các doanh nghiệp có liên kết chặt chẽ với cán bộ chính quyền tỉnh (% đồng ý)

23

Tiêu chí mới

≤5

28

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Gặp khó khăn trong tiếp cận/mở rộng mặt bằng kinh doanh (% doanh nghiệp)

22

32

10

≤15

29

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Số ngày trung vị để hoàn thành thủ tục Đăng ký doanh nghiệp

21

8

-13

≤5

30

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến giúp tiết giảm thời gian (% đồng ý)

21

17

-4

≤10

31

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp báo cáo bị trộm cắp hay đột nhập (%)

21

37

16

≤5

32

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Không làm thủ tục đề nghị cấp GCN quyền sử dụng đất do lo ngại thủ tục hành chính rườm rà/cán bộ nhũng nhiễu (% doanh nghiệp)

20

9

-11

≤10

33

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết chi phí không chính thức luôn hoặc thường giúp công việc được giải quyết như mong muốn (%)

20

16

-4

≤5

34

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thuận lợi trong việc tiếp cận đất đai là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

20

22

2

≤10

35

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp tin tưởng và sẵn sàng sử dụng tòa án để giải quyết các tranh chấp kinh tế (%).

20

30

10

≤10

36

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Chi phí tuyển dụng lao động trong tổng chi phí kinh doanh (%)

19

30

11

≤15

37

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các Sở ngành không thực hiện đúng chủ trương, chính sách của lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)

19

36

17

≤10

38

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Cơ quan trợ giúp pháp lý hỗ trợ DN hiệu quả (% đồng ý)

18

6

-12

≤5

39

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận được các khoản vay từ tổ chức tín dụng (%)

16

46

30

≤10

40

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Chi phí đào tạo lao động trong tổng chi phí kinh doanh (%)

16

30

14

≤15

41

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các xã, phường không thực hiện đúng chủ trương, chính sách của lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)

16

Tiêu chí mới

≤10

42

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Quy trình giải quyết thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện đúng như văn bản quy định (% đồng ý)

15

5

-10

≤5

43

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Không gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến (% đồng ý)

15

14

-1

≤10

44

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Miễn, giảm thuế TNDN là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

15

16

1

≤10

45

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

UBND tỉnh năng động và sáng tạo trong việc giải quyết các vấn đề mới phát sinh (% đồng ý)

15

29

14

≤10

46

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Chi phí cấp phép kinh doanh có điều kiện không vượt quá mức phí, lệ phí được quy định trong văn bản pháp luật (% đồng ý)

14

3

-11

≤5

47

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các vụ việc kinh tế đúng pháp luật (% đồng ý)

14

5

-9

≤5

48

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các vụ việc kinh tế nhanh chóng (% đồng ý)

14

2

-12

≤5

49

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Việc thi hành các bản án kinh tế có hiệu lực của tòa án diễn ra nhanh chóng, hiệu quả (% đồng ý)

14

3

-11

≤ 5

50

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Dễ dàng có được các hợp đồng từ CQNN là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

13

11

-2

≤ 10

51

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ các chương trình hỗ trợ của tỉnh đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp (điểm trung bình thang 1 -4, điểm cao hơn = tốt hơn)

13

Tiêu chí mới

≤5

52

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Các phán quyết của tòa án là công bằng, khách quan và có thể dự báo được (% đồng ý)

13

5

-8

≤ 5

53

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các khó khăn, vướng mắc được tháo gỡ kịp thời qua các cuộc đối thoại (% đồng ý)

13

38

25

≤10

54

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Thời gian thực hiện thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện không kéo dài hơn so với văn bản quy định (% đồng ý)

12

8

-4

≤10

55

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Chủ trương, chính sách tạo thuận lợi cho doanh nghiệp là ổn định và nhất quán (% đồng ý)

12

21

9

≤10

56

CSTP 3: Tính Minh bạch

Các hiệp hội doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong việc xây dựng chính sách của tỉnh (% đồng ý).

11

42

31

≤15

57

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng doanh nghiệp thường phải trả chi phí không chính thức cho cán bộ nhà nước tại địa phương (%)

11

Tiêu chí mới (không phân biết cho từng

≤5

II

NHÓM CHỈ SỐ CON DUY TRÌ VỊ TRÍ XẾP HẠNG TRONG NHÓM DẪN ĐẦU (41 CHỈ SỐ CON)

1

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Hướng dẫn thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện là rõ ràng, đầy đủ (% đồng ý)

10

8

-2

≤5

2

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Mức độ sẵn có và dễ dàng tiếp cận các cơ sở dữ liệu mở của tỉnh (1: rất khó/không thể tiếp cận - 5: rất dễ)

10

Tiêu chí mới

≤10

3

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Cán bộ nhà nước giải quyết công việc hiệu quả (% đồng ý).

10

61

51

≤10

4

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ lao động từ 15 tuổi trở lên đang làm việc tại địa phương đã qua đào tạo (%)

10

13

3

≤10

5

CSTP 3: Tính Minh bạch

Khả năng tiếp cận tài liệu quy hoạch (1=Không thể; 5=Rất dễ)

9

24

15

≤5

6

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Cán bộ nhà nước thân thiện (% đồng ý)

9

21

12

≤10

7

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Nội dung làm việc của các đoàn thanh, kiểm tra bị trùng lặp (% đồng ý)

9

29

20

≤5

8

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Chi trả chi phí không chính thức là bắt buộc để đảm bảo trúng thầu (% đồng ý)

9

32

23

≤5

9

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

UBND tỉnh linh hoạt trong khuôn khổ pháp luật nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi (% đồng ý)

9

Tiêu chí mới

≤10

10

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do những khó khăn gặp phải khi thực hiện thủ tục đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh có điều kiện (%).

8

1

-7

≤5

11

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Lao động địa phương nhìn chung đáp ứng hoàn toàn hoặc phần lớn nhu cầu của doanh nghiệp (% đồng ý)

8

15

7

≤10

12

CSTP 3: Tính Minh bạch

Có thể dự liệu được việc thực thi của tỉnh với quy định pháp luật của Trung ương (% đồng ý)

7

17

10

≤10

13

CSTP 3: Tính Minh bạch

Có thể dự liệu được thay đổi quy định pháp luật của tỉnh (% đồng ý)

7

26

19

≤10

14

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước trong lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo (% doanh nghiệp)

7

Tiêu chí mới

≤5

15

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Hệ thống pháp luật tại địa phương bảo vệ tốt quyền và lợi ích hợp pháp của chủ doanh nghiệp trong các tranh chấp kinh doanh (% đồng ý)

7

Tiêu chí mới

≤5

16

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Số vụ việc tranh chấp của các doanh nghiệp do Tòa án kinh tế cấp tỉnh thụ lý trên 1.000 doanh nghiệp

7

Tiêu chí mới

≤10

17

CSTP 3: Tính Minh bạch

Khả năng tiếp cận tài liệu pháp lý (1=Không thể; 5=Rất dễ)

6

24

18

≤5

18

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Tỉnh ưu tiên giải quyết các khó khăn cho các doanh nghiệp lớn so với doanh nghiệp nhỏ và vừa (% đồng ý)

6

21

15

≤10

19

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Điểm thi trung bình của học sinh địa phương trong kỳ thi tốt nghiệp THPT quốc gia

6

25

19

≤15

20

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Hoạt động thanh, kiểm tra có phát sinh chi phí không chính thức (% đồng ý)

5

Tiêu chí mới (không phân biết cho từng

≤3

21

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ nhà cung cấp dịch vụ trên tổng số doanh nghiệp (%)

5

19

14

≤10

22

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Giáo dục phổ thông tại tỉnh có chất lượng tốt (% đồng ý)

5

1

-4

≤5

23

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Giáo dục dạy nghề tại tỉnh có chất lượng tốt (% đồng ý)

5

8

3

≤5

24

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tình hình an ninh trật tự trên địa bàn tốt (% đồng ý)

5

5

0

≤5

25

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Hướng dẫn thủ tục ĐKDN rõ ràng, đầy đủ (% đồng ý)

4

47

43

≤5

26

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số đánh giá độ mở Cổng Thông tin điện tử chính quyền cấp tỉnh (thang điểm 100)

4

Tiêu chí mới

≤5

27

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết đã nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước và có thành phần hỗ trợ từ cấp tỉnh (%)

4

Tiêu chí mới

≤5

28

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ số loại hình hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận được trên tổng số các loại hỗ trợ được khảo sát (%)

3

Tiêu chí mới

≤5

29

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Các chương trình hỗ trợ hội nhập quốc tế đáp ứng được nhu cầu (% doanh nghiệp)

3

31

28

≤5

30

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Thái độ của chính quyền tỉnh đối với khu vực tư nhân là tích cực (% đồng ý)

3

25

22

≤5

31

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ DKDN từ 2 lần trở lên (%)

2

52

50

≤5

32

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Chính quyền tỉnh chủ động trong việc tổ chức các chương trình kết nối doanh nghiệp và ngân hàng (% đồng ý)

2

Tiêu chí mới

≤5

33

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Các nền tảng số dùng chung do tỉnh cung cấp để hỗ trợ doanh nghiệp có chất lượng tốt (% đồng ý)

2

Tiêu chí mới

≤5

34

CSTP 3: Tính Minh bạch

Cần có mối quan hệ để tiếp cận thông tin hoặc giải quyết công việc thuận lợi (% đồng ý).

2

53

51

≤5

35

CSTP 3: Tính Minh bạch

Mức độ kịp thời doanh nghiệp nhận được thông tin dự thảo chính sách (điểm trung bình thang điểm 1-5, cao hơn là tốt hơn).

1

Tiêu chí mới

≤3

36

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số đánh giá công khai, minh bạch (Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang điểm 100)

1

Tiêu chí mới

≤3

37

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Mức trung bình số lĩnh vực quản lý mà doanh nghiệp báo cáo có phát sinh chi phí không chính thức

1

Tiêu chí mới

≤3

38

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ thuận lợi khi thực hiện thủ tục để hưởng 13 chương trình hỗ trợ của tỉnh (điểm trung bình thang 1-5, điểm cao hơn = thuận lợi hơn)

1

Tiêu chí mới

≤3

39

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tiếp cận được các chương trình hỗ trợ của tỉnh về hỗ trợ hội nhập quốc tế (% doanh nghiệp)

1

Tiêu chí mới

≤5

40

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ lao động địa phương đáp ứng về tay nghề kỹ thuật và kỹ năng số (thang điểm 1-5, điểm cao = đáp ứng tốt hơn)

1

Tiêu chí mới

≤5

41

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Tin tưởng lãnh đạo địa phương đã hành động để thực hiện các cam kết cải thiện môi trường kinh doanh (%)

1

Tiêu chí mới

≤3

Nhóm CS

Tên CS tổng

Nội dung chỉ số

Vị thứ 2025

Vị thứ 2024

Tăng/ Giảm vị thứ

Kế hoạch năm 2026

NHÓM CHUNG

A

Các cơ quan, ban, ngành & địa phương

1

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Điểm số đánh giá tiến độ giải quyết thủ tục hành chính (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

34

Tiêu chí

≤15

2

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Sự quan tâm của chính quyền tỉnh không phụ thuộc vào đóng góp của doanh nghiệp (% đồng ý)

32

50

18

≤15

3

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thủ tục hành chính nhanh chóng hơn là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

32

13

-19

≤10

4

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng tình trạng nhũng nhiễu khi giải quyết thủ tục hành chính là phổ biến (%)

30

7

-23

≤5

5

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Ưu đãi cho doanh nghiệp lớn là cản trở đối với hoạt động của doanh nghiệp tôi (% đồng ý)

29

16

-13

≤10

6

CSTP 3: Tính Minh bạch

Tỷ lệ doanh nghiệp nhận được phản hồi và giải quyết thỏa đáng sau khi gửi kiến nghị, phản ánh (%).

28

Tiêu chí

≤15

7

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thuận lợi trong tiếp cận thông tin là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

27

5

-22

≤10

8

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Thời gian thực hiện thủ tục hành chính được rút ngắn hơn so với quy định (% đồng ý)

26

50

24

≤15

9

CSTP 3: Tính Minh bạch

Hoạt động đấu thầu công khai minh bạch (% đồng ý)

25

9

-16

≤10

10

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến giúp tiết giảm chi phí (% đồng ý)

24

30

6

≤10

11

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Các nguồn lực kinh tế chủ yếu rơi vào tay các doanh nghiệp có liên kết chặt chẽ với cán bộ chính quyền tỉnh (% đồng ý)

23

Tiêu chí

≤5

12

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp phải chi hơn 10% doanh thu cho các loại chi phí không chính thức (%)

23

49

26

≤10

13

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến giúp tiết giảm thời gian (% đồng ý)

21

17

-4

≤10

14

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết chi phí không chính thức luôn hoặc thường giúp công việc được giải quyết như mong muốn (%)

20

16

-4

≤5

15

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các Sở ngành không thực hiện đúng chủ trương, chính sách của lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)

19

36

17

≤10

16

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

UBND tỉnh năng động và sáng tạo trong việc giải quyết các vấn đề mới phát sinh (% đồng ý)

15

29

14

≤10

17

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Không gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến (% đồng ý)

15

14

-1

≤10

18

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các khó khăn, vướng mắc được tháo gỡ kịp thời qua các cuộc đối thoại (% đồng ý)

13

38

25

≤10

19

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Dễ dàng có được các hợp đồng từ CQNN là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

13

11

-2

≤10

20

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Chủ trương, chính sách tạo thuận lợi cho doanh nghiệp là ổn định và nhất quán (% đồng ý)

12

21

9

≤10

21

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng doanh nghiệp thường phải trả chi phí không chính thức cho cán bộ nhà nước tại địa phương (%)

11

Tiêu chí mới (không phân biết cho từng

≤5

22

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Cán bộ nhà nước giải quyết công việc hiệu quả (% đồng ý).

10

61

51

≤10

23

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Chi trả chi phí không chính thức là bắt buộc để đảm bảo trúng thầu (% đồng ý)

9

32

23

≤5

24

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Cán bộ nhà nước thân thiện (% đồng ý)

9

21

12

≤10

25

CSTP 3: Tính Minh bạch

Có thể dự liệu được thay đổi quy định pháp luật của tỉnh (% đồng ý)

7

26

19

≤10

26

CSTP 3: Tính Minh bạch

Có thể dự liệu được việc thực thi của tỉnh với quy định pháp luật của Trung ương (% đồng ý)

7

17

10

≤10

27

CSTP 3: Tính Minh bạch

Khả năng tiếp cận tài liệu pháp lý (1=Không thể; 5=Rất dễ)

6

24

18

≤5

28

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Tỉnh ưu tiên giải quyết các khó khăn cho các doanh nghiệp lớn so với doanh nghiệp nhỏ và vừa (% đồng ý)

6

21

15

≤10

29

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Thái độ của chính quyền tỉnh đối với khu vực tư nhân là tích cực (% đồng ý)

3

25

22

≤5

30

CSTP 3: Tính Minh bạch

Cần có 'mối quan hệ' để tiếp cận thông tin hoặc giải quyết công việc thuận lợi (% đồng ý).

2

53

51

≤5

31

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Tin tưởng lãnh đạo địa phương đã hành động để thực hiện các cam kết cải thiện môi trường kinh doanh (%)

1

Tiêu chí

≤3

32

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Mức trung bình số lĩnh vực quản lý mà doanh nghiệp báo cáo có phát sinh chi phí không chính thức

1

Tiêu chí

≤3

33

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số đánh giá công khai, minh bạch (Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang điểm 100)

1

Tiêu chí

≤3

34

CSTP 3: Tính Minh bạch

Mức độ kịp thời doanh nghiệp nhận được thông tin dự thảo chính sách (điểm trung bình thang điểm 1-5, cao hơn là tốt hơn).

1

Tiêu chí

≤3

B

Các Sở, ban, ngành

1

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải chờ hơn MỘT tháng để hoàn thành tất cả các thủ tục để chính thức hoạt động (%).

24

62

38

≤5

2

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ các chương trình hỗ trợ của tỉnh đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp (điểm trung bình thang 1-4, điểm cao hơn = tốt hơn)

13

Tiêu chí

≤5

3

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ số loại hình hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận được trên tổng số các loại hỗ trợ được khảo sát (%)

3

Tiêu chí

≤5

4

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ thuận lợi khi thực hiện thủ tục để hưởng 13 chương trình hỗ trợ của tỉnh (điểm trung bình thang 1-5, điểm cao hơn = thuận lợi

1

Tiêu chí

≤3

5

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tiếp cận được các chương trình hỗ trợ của tỉnh về hỗ trợ hội nhập quốc tế (% doanh nghiệp)

1

Tiêu chí

≤5

C

Các Sở chuyên ngành (Công Thương, Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường, Xây dựng,...)

1

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Quy trình giải quyết thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện đúng như văn bản quy định (% đồng ý)

15

5

-10

≤5

2

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Chi phí cấp phép kinh doanh có điều kiện không vượt quá mức phí, lệ phí được quy định trong văn bản pháp luật (% đồng ý)

14

3

-11

≤5

3

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Thời gian thực hiện thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện không kéo dài hơn so với văn bản quy định (% đồng ý)

12

8

-4

≤10

4

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Hướng dẫn thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện là rõ ràng, đầy đủ (% đồng ý)

10

8

-2

≤5

5

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do những khó khăn gặp phải khi thực hiện thủ tục đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh có điều kiện (%).

8

1

-7

≤5

D

UBND xã, phường

1

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

Các xã, phường không thực hiện đúng chủ trương, chính sách của lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)

16

Tiêu chí

≤10

CƠ QUAN / ĐƠN VỊ

Đ

Văn phòng UBND thành phố Huế

1

CSTP 9: Chính quyền kiến tạo

UBND tỉnh linh hoạt trong khuôn khổ pháp luật nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi (% đồng ý)

9

Tiêu chí

≤10

E

Văn phòng UBND thành phố (Trung tâm PV HCC)

1

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Điểm số đánh giá kết quả số hóa hồ sơ (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

33

Tiêu chí

≤15

2

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Điểm số đánh giá chất lượng dịch vụ trực tuyến (Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; thang 100)

29

Tiêu chí

≤ 15

3

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Hướng dẫn thủ tục ĐKDN rõ ràng, đầy đủ (% đồng ý)

4

47

43

≤5

G

Văn phòng UBND thành phố (Cổng Thông tin điện tử)

1

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số mức độ hữu ích của thông tin được công bố trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh (1-5).

24

Tiêu chí

≤5

2

CSTP 3: Tính Minh bạch

Điểm số đánh giá độ mở Cổng Thông tin điện tử chính quyền cấp tỉnh (thang điểm 100)

4

Tiêu chí

≤5

H

Sở Nông nghiệp và Môi trường

1

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Trì hoãn / hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục hành chính đất đai (% doanh nghiệp)

32

59

27

≤15

2

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Điểm số đánh giá mức độ rủi ro bị thu hồi đất (1=Rất thấp-5=Rất cao)

24

13

-11

≤10

3

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Gặp khó khăn trong tiếp cận/mở rộng mặt bằng kinh doanh (% doanh nghiệp)

22

32

10

≤30

4

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Gặp khó khăn trong tiếp cận/mở rộng mặt bằng kinh doanh (% doanh nghiệp)

22

32

10

≤15

5

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Thuận lợi trong việc tiếp cận đất đai là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

20

22

2

≤10

6

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Không làm thủ tục đề nghị cấp GCN quyền sử dụng đất do lo ngại thủ tục hành chính rườm rà/cán bộ nhũng nhiễu (% doanh nghiệp)

20

9

-11

≤10

I

Sở Tài chính

1

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh do khó khăn khi đăng ký doanh nghiệp (%)

32

20

-12

≤5

2

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Số ngày trung vị để hoàn thành thủ tục Đăng ký doanh nghiệp

21

8

-13

≤5

3

CSTP 1: Gia nhập thị trường

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ ĐKDN từ 2 lần trở lên (%)

2

52

50

≤20

K

Tòa án nhân dân thành phố Huế

1

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp thay thế như hòa giải, trọng tài (%)

32

Tiêu chí

≤15

2

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Tình trạng chạy án là phổ biến (% đồng ý)

23

6

-17

≤10

3

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp tin tưởng và sẵn sàng sử dụng Tòa án để giải quyết các tranh chấp kinh tế (%).

20

30

10

≤10

4

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các vụ việc kinh tế đúng pháp luật (% đồng ý)

14

5

-9

≤5

5

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Việc thi hành các bản án kinh tế có hiệu lực của Tòa án diễn ra nhanh chóng, hiệu quả (% đồng ý)

14

3

-11

≤5

6

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các vụ việc kinh tế nhanh chóng (% đồng ý)

14

2

-12

≤5

7

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Các phán quyết của tòa án là công bằng, khách quan và có thể dự báo được (% đồng ý)

13

5

-8

≤5

8

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Số vụ việc tranh chấp của các doanh nghiệp do Tòa án kinh tế cấp tỉnh thụ lý trên 1.000 doanh nghiệp

7

Tiêu chí

≤10

9

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Hệ thống pháp luật tại địa phương bảo vệ tốt quyền và lợi ích hợp pháp của chủ doanh nghiệp trong các tranh chấp kinh doanh (%

7

Tiêu chí

≤5

L

Sở Nội vụ

1

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Chi phí đào tạo lao động trong tổng chi phí kinh doanh (%)

16

30

14

≤15

2

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ lao động từ 15 tuổi trở lên đang làm việc tại địa phương đã qua đào tạo (%)

10

13

3

≤10

3

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Lao động địa phương nhìn chung đáp ứng hoàn toàn hoặc phần lớn nhu cầu của doanh nghiệp (% đồng ý)

8

15

7

≤10

4

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Mức độ lao động địa phương đáp ứng về tay nghề kỹ thuật và kỹ năng số (thang điểm 1-5, điểm cao = đáp ứng tốt hơn)

1

Tiêu chí

≤5

M

Sở Tư pháp

1

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Tỷ lệ doanh nghiệp phải dành 10% quỹ thời gian của lãnh đạo để làm việc với các cơ quan nhà nước và tuân thủ quy định (%).

31

49

18

≤20

2

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ nhà cung cấp tư nhân và nước ngoài trên tổng số nhà cung cấp dịch vụ (%)

24

32

8

≤15

3

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Cơ quan trợ giúp pháp lý hỗ trợ DN hiệu quả (% đồng ý)

18

6

-12

≤5

4

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ nhà cung cấp dịch vụ trên tổng số doanh nghiệp (%)

5

19

14

≤10

N

Công an thành phố Huế

1

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tỷ lệ doanh nghiệp báo cáo bị trộm cắp hay đột nhập (%)

21

37

16

≤5

2

CSTP 8: Thiết chế pháp lý

Tình hình an ninh trật tự trên địa bàn tốt (% đồng ý)

5

5

0

≤5

O

Thuế thành phố Huế

1

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Miễn, giảm thuế TNDN là đặc quyền dành cho các doanh nghiệp lớn (% đồng ý)

15

16

1

≤10

P

Sở Công Thương

1

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Các chương trình hỗ trợ hội nhập quốc tế đáp ứng được nhu cầu (% doanh nghiệp)

3

31

28

≤5

Q

Thanh tra thành phố Huế

1

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Bị thanh kiểm tra từ 2 lần trở lên một năm (% doanh nghiệp)

24

Tiêu chí mới (trước đây là

≤10

2

CSTP 4: Chi phí tuân thủ thủ tục hành

Nội dung làm việc của các đoàn thanh, kiểm tra bị trùng lặp (% đồng ý)

9

29

20

≤5

3

CSTP 5: Chi phí không chính thức

Hoạt động thanh, kiểm tra có phát sinh chi phí không chính thức (% đồng ý)

5

Tiêu chí mới (không phân biết cho từng

≤3

R

Sở Giáo dục và Đào tạo

1

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Chi phí tuyển dụng lao động trong tổng chi phí kinh doanh (%)

19

30

11

≤ 15

2

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Điểm thi trung bình của học sinh địa phương trong kỳ thi tốt nghiệp THPT quốc gia

6

25

19

≤15

3

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Giáo dục dạy nghề tại tỉnh có chất lượng tốt (% đồng ý)

5

8

3

≤5

4

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Giáo dục phổ thông tại tỉnh có chất lượng tốt (% đồng ý)

5

1

-4

≤5

S

Sở Xây dựng

1

CSTP 3: Tính Minh bạch

Khả năng tiếp cận tài liệu quy hoạch (1=Không thể; 5=Rất dễ)

9

24

15

≤5

T

Sở Khoa học và Công nghệ

1

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Mức độ sẵn có và dễ dàng tiếp cận các cơ sở dữ liệu mở của tỉnh (1: rất khó/không thể tiếp cận - 5: rất dễ)

10

Tiêu chí

≤10

2

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước trong lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo (% doanh nghiệp)

7

Tiêu chí

≤5

3

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Các nền tảng số dùng chung do tỉnh cung cấp để hỗ trợ doanh nghiệp có chất lượng tốt (% đồng ý)

2

Tiêu chí

≤5

U

Trung tâm Xúc tiến đầu tư, Thương mại và Hỗ trợ doanh nghiệp

1

CSTP 6: Cạnh tranh bình đẳng

Tỉnh ưu tiên thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp lớn hơn là phát triển SME tại địa phương (% đồng ý)

31

35

4

≤15

V

Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Huế

1

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Các chính sách hỗ trợ lãi suất của tỉnh (nếu có) là dễ tiếp cận và thực chất (% đồng ý)

29

Tiêu chí

≤15

2

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận được các khoản vay từ tổ chức tín dụng (%)

16

46

30

≤10

3

CSTP 7: Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp

Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết đã nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước và có thành phần hỗ trợ từ cấp tỉnh (%)

4

Tiêu chí

≤5

4

CSTP 2: Tiếp cận nguồn lực

Chính quyền tỉnh chủ động trong việc tổ chức các chương trình kết nối doanh nghiệp và ngân hàng (% đồng ý)

2

Tiêu chí

≤5

W

Các Hội và Hiệp hội trên địa bàn thành phố Huế

1

CSTP 3: Tính Minh bạch

Các hiệp hội doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong việc xây dựng chính sách của tỉnh (% đồng ý).

11

42

31

≤15