- Giám sát việc thực hiện quy trình cố vấn dịch vụ và các chính sách giá cả, nhân công lao đông.
- Đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ, chuyên môn và kỹ năng mềm cho cố vấn dịch vụ mới.
- Hỗ trợ cố vấn dịch vụ tiếp khách, giải quyết khiếu nại, trao đổi với các đối tác như bảo hiểm khi gặp khó khăn trong duyệt giá bồi thường.
- Tạo sự gắn bó đoàn kết trong cố vấn dịch vụ, hỗ trợ tương tác giúp đỡ nhau trong khó khăn.
- Điều phối, phân công công việc phù hợp với trình độ từng cố vấn dịch vụ.
- Sắp xếp lịch đào tạo phù hợp theo quý, năm tùy thuộc vào thời điểm sản xuất và tính chất công việc của Công ty.
- Chịu trách nhiệm về doanh thu của cố vấn dịch vụ cũng như doanh thu của Xưởng dịch vụ trước cấp trên khi nhận chỉ tiêu.
- Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng từ phòng CR gửi trong phạm vi vị trí cho phép.
- Tư vấn cho cấp trên về chiến lược, định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng và sự hài lòng khách hàng.
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể khi đến phỏng vấn

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ ôtô, kĩ thuật,...
- 04 năm kinh nghiệm ở vị trí cố vấn dịch vụ, ít nhất 02 năm ở vị trí Trưởng nhóm CVDV
- Có bằng lái xe ô tô hạng B2.
- Ưu tiên người đã từng làm việc trong các hãng ôtô
- Tinh thần trách nhiệm cao, năng động, nhiệt tình và sức khỏe tốt.
- Khả năng làm việc độc lập, theo nhóm và chịu được áp lực công việc cao

- Thu nhập: 15-20 triệu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến;
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, không giới hạn phụ thuộc năng lực bản thân
- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…) sau khi nhận chính thức.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ của Công ty.
- Hưởng các trợ cấp, phúc lợi khác của công ty (nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau…)
- Các hoạt động văn nghệ, sự kiện, teambuilding hàng năm
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty