Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các thông tin phản ánh khiếu nại của khách hàng, báo cáo cho Trưởng bộ phận để nhận phương án xử lý
- Hàng tháng lên kế hoạch gọi điện chăm sóc khách hàng
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của công ty
- Kiểm tra, theo dõi việc liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận CSKH.
Yêu cầu ứng viên
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Nhanh nhẹn, hòa nhã, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Internet) tốt
- Có khả năng làm ca và làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc
- Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao
- Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn, không giới hạn
- Được học tập, liên tục phát triển bản thân; định hướng và hỗ trợ từ Công ty
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, BHSK đầy đủ
- Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 1, Số 57 phố Trần Quốc Toản, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Công Nghệ Du Lịch Bestprice |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 1, Số 57 phố Trần Quốc Toản, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 10/07/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi