Tuyển Customer Service Officer
Mô tả công việc
- Re-enrolment:
+ Responsible for re-enrolment monthly target.
+ Fill up classes with students to meet the minimum number of students
in each class.
+ Do re-enroll and care call.
+ Consult extra course at AEG.
- Course Administration:
+ Prepare and maintain class folders.
+ Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end
date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations.
+ Update parents/ students with course progress.
+ Input results.
- Customer Service:
+ Support with organizing events/activities for students.
+ Handle students’ requests/complaints on a daily basis.
+ Prepare and do customer survey (via hardcopy form and telesales).
+ Check attendant Call absence.
+ Visit class.
- Admin Tasks:
+ Update student list daily.
+ Manage enrolment document.
+ Update and manage student information.
+ Check and follow up all requests till the end.
+ Manage transfer fee/transfer class/save fee document.
Yêu cầu ứng viên
- Graduated College/University in Economics, Business Administration, Foreign Language or equivalent fields.
- At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions.
- Strong customer service skills.
- Good communication and persuasion skills.
- Problem analytical and solving abilities.
- Good at English.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Competitive basic salary + bonus.
- Professional and holistic training.
- Creative, supportive and competitive colleagues.
- 12 days annual leave + 4 days sick leave.
- Insurance is paid in full salary.
- Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam.
- Discount for employee' children.
- Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 37B Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Chi nhánh Công ty Cổ phần AEG - Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 37B Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 21/09/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
