Trưởng Nhóm Telesale
Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch của phòng telesales theo chỉ tiêu doanh số từ Ban Lãnh đạo công ty theo tuần, tháng, quý và năm.
- Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên / từng nhóm.
- Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.
- Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.
- Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện, chat page), chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên.
- Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận khác, cùng với nhân viên telesales giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhân viên.
- Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của phòng Telesales.
- Báo cáo công việc hàng ngày hoặc theo định kỳ lên Ban lãnh đạo công ty..
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ tuổi từ 28,
- Có kinh nghiệm từ Từ 3 năm kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại và 2 năm tại vị trí leader Telesale/CSKH (lĩnh vực Thẩm mỹ là một lợi thế hoặc hệ thống Callcenter lớn).
- Có khả năng xử lí vấn đề, giải quyết tình huống hiệu quả, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe
- Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tốt.
- Kỹ năng quản lý, đoàn kết nhân viên đạt được chỉ tiêu doanh số đề ra.
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
- Cầu tiến và có trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, vui vẻ, hòa đồng, chăm chỉ.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương và hoa hồng: Thu nhập từ 25 triệu - 35 triệu/tháng hoặc thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm và năng lực
- Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
- Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
- Có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
- Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
- Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
- Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, gửi xe...
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật: 8:30 – 18:00, off 4 ngày/tháng
Địa điểm làm việc
- 254B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 254B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Lynh Premium |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 254B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 10/11/2025 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Từ 28 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh