Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Giám sát và hỗ trợ toàn bộ hoạt động của nhóm thuộc phạm vi quản lý. Đảm bảo tỷ lệ kết nối và chất lượng các cuộc tư vấn của nhân viên.
- Sắp xếp ca, lịch làm việc, ngày nghỉ phép của CBCNV tại nhóm của mình.
- Hỗ trợ huấn luyện nhân viên thực hiện công việc một cách có hiệu quả và đạt những chỉ tiêu đã đề ra. Giải quyết các vấn đề phát sinh mà nhân viên không thể xử lý trong phạm vi trách nhiệm của mình.
Yêu cầu ứng viên
- Đã từng làm nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí trưởng nhóm/ tổ trưởng tại Tổng đài
- Làm việc theo ca
- Nhanh nhẹn và chịu khó.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | Số 180, đường Trường Chinh, Phường Khương Thượng, Quận Đống đa, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dược Phẩm ECO |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | Số 180, đường Trường Chinh, Phường Khương Thượng, Quận Đống đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 25/05/2020 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi