Trợ Lý Kế Toán Dịch Vụ Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cứng 7 - 12 Triệu + Hoa Hồng)
Mô tả công việc
- Soạn thảo email, báo cáo, đề xuất, hợp đồng hoặc slide trình bày khi được yêu cầu.
- Hỗ trợ CEO trong quá trình triển khai các dự án: tái cấu trúc công ty, xây dựng quy trình
- Liên hệ cơ quan thuế xử lý hồ sơ, nộp hồ sơ
- Hỗ trợ CEO xử lý các việc phát sinh liên quan kế toán – thuế, theo dõi tiến độ công việc.
- Nhận thông tin nhu cầu từ khách hàng (qua hotline, Zalo OA, fanpage hoặc giới thiệu).
- Phân tích ngành nghề, mô hình hoạt động của doanh nghiệp và tư vấn gói dịch vụ phù hợp (kế toán trọn gói, kê khai thuế, báo cáo tài chính, v.v).
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, phối hợp với team kế toán triển khai dịch vụ.
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch.
- Tham gia giải quyết khiếu nại, phát sinh dịch vụ – giữ vững uy tín công ty.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, thông tin hợp đồng, tình trạng triển khai dịch vụ.
- Sử dụng các công cụ số để tối ưu quy trình làm việc (Notion, Google Sheet, CRM nếu có).
- Góp ý xây dựng bộ quy chuẩn giao tiếp với khách hàng và kịch bản tư vấn hiệu quả.
- Hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới nếu cần.
Yêu cầu ứng viên
- Kiến thức & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Luật kinh tế
- Mới ra trường hoặc có kinh nghiệm từ 1 – 3 năm trong ngành kế toán – thuế, dịch vụ tư vấn doanh nghiệp
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại công ty dịch vụ kế toán, hoặc hiểu hệ sinh thái startup/doanh nghiệp nhỏ.
- Kỹ năng chuyên môn
-
- Hiểu biết về các quy định luật thuế, kế toán, pháp lý doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe, thuyết phục.
- Thành thạo công cụ quản lý công việc: Google Workspace, Trello/ClickUp/Notion.
- Có khả năng viết email tư vấn, soạn thảo hợp đồng dịch vụ, lập báo cáo tổng hợp.
- Biết tiếng Anh giao tiếp hoặc đọc hiểu văn bản chuyên ngành là một lợi thế.
- Tố chất cá nhân
- Tư duy hệ thống, logic, chủ động học hỏi và cải tiến.
- Trung thực, giữ bảo mật thông tin tuyệt đối.
- Có thái độ cầu tiến, chịu được áp lực và làm việc độc lập.
- Gắn bó lâu dài với doanh nghiệp là một lợi thế lớn.
- Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao hộ khẩu, CMND
- Bản sao các bằng cấp liên quan
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập:
- Cứng: 7 – 12 triệu tùy theo kinh nghiệm và năng lực.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh: % doanh thu khách hàng tư vấn thành công (5% – 10%).
- Thưởng KPI: theo hợp đồng đạt được
- Tổng thu nhập kỳ vọng: 10 – 20 triệu/tháng.
- Phát triển cá nhân:
- Cơ hội trở thành quản lý bộ phận tư vấn/CSKH sau 6–12 tháng.
- Có cơ hội tiếp cận nhiều loại hình doanh nghiệp, học hỏi thực tế ngành kế toán – thuế.
- Chế độ khác:
- Được đóng BHXH nếu gắn bó lâu dài.
- 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật và du lịch công ty.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 07:30 đến 11:30)
Địa điểm làm việc
- 52/28/2 đường số 12, kp.4, Phường Tam Bình, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 10-19 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 52/28/2 Đường 12, Khu phố 10, Phường Tam Bình, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn và Đại lý thuế Anh Minh |
Quy mô: | 10-19 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 52/28/2 Đường 12, Khu phố 10, Phường Tam Bình, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 28/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi