Trợ Lý Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Giám sát và quản lý các đơn hàng của khách hàng và bộ phận sản xuất hàng ngày
- Kiểm tra đơn hàng của khách hàng về các vấn đề: thông tin đơn hàng, hướng dẫn của khách hàng, dữ liệu đầu vào,… để tiến hành xử lý phù hợp trước khi gửi đơn hàng tới bộ phận sản xuất.
- Tạo đơn hàng theo các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất.
- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng và bộ phận sản xuất theo dõi để đảm bảo đặt hàng đúng giờ cho tất cả các đơn hàng và thông báo với khách hàng kịp thời trong trường hợp phát sinh các vấn đề liên quan đến đơn hàng
- Cập nhật các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất:
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp chuyên ngành về Đồ hoạ, Kinh doanh, Hành chính, Dịch vụ, Tiếng Anh, Kinh tế là một lợi thế
- Kinh nghiệm: có kinh nghiệm làm việc về đồ hoạ và hình ảnh, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao
- Năng động với các kỹ năng làm việc theo nhóm, đúng giờ
- Chăm chỉ và có sức khỏe tốt
- Có thể làm việc theo ca luân phiên (sáng, chiều, đêm)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh với lương tháng thứ 14
- Xem xét mức lương mỗi năm một lần.
- Kỳ nghỉ summer trip hàng năm
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, sáng tạo với đội ngũ đồng nghiệp tài năng
- Các câu lạc bộ và hoạt động văn hoá thể thao phổ biến, được tài trợ bởi Công ty (ví dụ: câu lạc bộ bóng đá, tiếng Anh, Chương trình từ thiện hàng năm, Challoween, Year end party ...)
- Bảo hiểm theo các quy định của Nhà nước ( bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, vv)
- Gói bảo hiểm sức khoẻ AON Premium, với khả năng bao trả cho các thành viên trong gia đình
- Tham gia các hoạt động đào tạo về kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn của công ty
- Hỗ trợ ăn theo ca tại Công ty + trà, cafe thả ga hàng ngày
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 7, tầng 11, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Esoft Vietnam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 7, tầng 11, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 11/01/2021 |
Cấp bậc: | Chưa cập nhật |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi