Tổng Đài Viên Trực hotline (Lĩnh Vực Sản Xuất)
Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi vào từ khách hàng qua số hotline công ty.
- Cập nhật thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng lên hệ thống call center.
- Giải đáp thông tin theo phạm vi kiến thức đào tạo hoặc chuyển giao thông tin đến bộ phận liên quan để có hướng giải quyết khắc phục cho khách hàng.
- Một số phân bổ và báo cáo khác theo yêu cầu quản lý nhóm.
* Thời gian làm việc linh động: 8 tiếng/ngày (Xoay 2 ca)
+ Ca sáng: 8h00 - 16h00
+ Ca chiều: 12h30 - 21h00
* Tuần đi làm 6 ngày
* Được nghỉ 01 ngày/tuần Thứ 7 hoặc Chủ Nhật, tùy vào sự sắp xếp của quản lý.
- Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Relia, 77 Lê Trung Nghĩa, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Yêu cầu ứng viên
- Biết thao tác vi tính văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng, lanh lợi, vui vẻ.
- Xử lý tình huống nhanh, nhiệt tình và gây thiện cảm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm call center: chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales,...
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 6 - 8 triệu đồng/tháng
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Được hưởng 18 ngày phép/năm
- Có lương tháng 13 hằng năm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN...theo quy định (đóng bảo hiểm full lương) khi ký HĐLĐ chính thức
- Công ty sẽ xem xét tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24h (PVI), dựa trên năng lực cá nhân.
- Chế độ khác: Du lịch hàng năm, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ..
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 01/10/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Lao động phổ thông |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi