Tổng đài viên, CSKH Tiki

Công ty TNHH Việt Mỹ - SSU

Mức lương: 6 - 7 triệu Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Trung cấp Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Tổng đài viên, CSKH Tiki mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận vấn đề và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến thông tin sản phẩm, việc đặt hàng, giao hàng, đổi trả,...
- Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

- Đã tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề)
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và Internet
- Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc
- Tinh thần học hỏi cao
- Kĩ năng làm việc nhóm
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc văn phòng, CSKH, sales, tứ vấn bán hàng,... là một lợi thế

Phúc lợi công việc

- Thu nhập: > 7,000,000 VNĐ
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản,...)
- Lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13, tăng lương 1 lần/năm, tiệc tất niên toàn công ty, thưởng tất cả các ngày lễ tết,.…
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc và đào tạo phát triển kỹ năng để phát triển lên vị trí cao hơn.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, khả năng thăng tiến cao.