Sale Development Representative

Mức lương

Thương lượng

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ

29/08/2025

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

1. Chức năng nhiệm vụ chính

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực fulfillment
• Tiến hành cuộc gọi, chat, gửi email, gặp gỡ trực tiếp đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ của công ty.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp khác nhau.
• Thực hiện đăng bài giới thiệu về công ty, dịch vụ trên các nền tảng truyền thông ( group facebook, zalo…
• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM
• Chịu trách nhiệm KPI về khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi thành cơ hội bán hàng
• Thực hiện các báo cáo hàng tuần về hoạt động bán hàng và tiến độ khách hàng tiềm năng

2. Nhiệm vụ cụ thể

Tìm kiếm khách hàng mới

• Nghiên cứu và xác định các doanh nghiệp tiềm năng trong lĩnh vực fulfillment.
• Sử dụng các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng ( Group facebook, zalo, sự kiện offline, mối quan hệ)

Lập kế hoạch gọi điện, gửi email, đăng bài seeding, phát tờ rơi

• Thực hiện các cuộc gọi điện thoại và gửi email đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ fulfillment của công ty.
• Đăng bài seeding trên các group, chat seeding, phát tờ rơi tại các sự kiện, hội nhóm offline
• Theo dõi và ghi nhận các phản hồi từ khách hàng.

Quản lý dữ liệu khách hàng:

• Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM.
• Theo dõi tiến trình và báo cáo kết quả hàng tuần.

Thiết lập cuộc hẹn:

• Lên lịch các cuộc họp giữa khách hàng tiềm năng và đội ngũ sale development để thuyết trình về giải pháp fulfillment.

Phân tích thị trường:

• Theo dõi các xu hướng và nhu cầu của thị trường để đề xuất các chiến lược tiếp cận hiệu quả.
• Cung cấp thông tin phản hồi từ khách hàng cho đội ngũ phát triển sản phẩm.

Hỗ trợ đội ngũ bán hàng:

• Hỗ trợ trong việc chuẩn bị tài liệu và báo cáo cho các cuộc họp bán hàng.
• Tham gia vào các sự kiện và hội thảo để tăng cường mạng lưới và phát triển thương hiệu.

Yêu cầu ứng viên

a. Kiến thức & kỹ năng

• Tốt nghiệp các trường ĐH Kinh doanh hoặc Tiếp thị
• Hơn 1 năm kinh nghiệm bán hàng ở vị trí tương tự
• Cần có thái độ tích cực và nỗ lực đạt được mục tiêu cho vai trò này
• Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân mạnh mẽ thông qua email và các cuộc gọi điện thoại
• Kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Giao tiếp qua điện thoại
• Viết email chuyên nghiệp
• Kĩ năng giao tiếp cá nhân
• Tổ chức
• Kiên trì
• Kỹ năng phục vụ khách hàng
• Động lực bản thân
• Hạn ngạch bán hàng
• Giải quyết vấn đề
• Làm việc theo nhóm
• Demo sản phẩm
• CRM

b. Thái độ

• Trách nhiệm, cầu thị;
• Chịu được áp lực cao

c. Yêu cầu bắt buộc

• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
• Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng

Quyền lợi/Phúc lợi

• Mức lương: 10.000.000 vnđ - 20.000.000 vnđ
• Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6 (8h00 - 17h30)
• Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
• Được cấp phát tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ làm việc đầy đủ.
• Được hưởng chế độ BHXH, đi làm 8 tiếng mỗi ngày, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo luật lao động
• Review lương 1 lần/năm (cố định) và theo hiệu quả công việc (không cố định)
  Thưởng các dịp sinh nhật, tháng lương thứ 13 và các dịp lễ (8/3, 30/4, 01/05, 2/9,...) trong năm
• Khu vực Pantry trà, cafe, nước ngọt miễn phí
• Được tham gia du lịch cùng Công ty, tham gia các hoạt động chung: Happy Hour, Hội thao, YEP

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Địa điểm làm việc

• Tòa Dolphin Plaza, 28 Trần Bình, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội