Nhân Viên Telesales
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn để xác nhận nhu cầu và đặt lịch hẹn tư vấn, trải nghiệm dịch vụ.
- Giới thiệu ngắn gọn, thu hút về sản phẩm/dịch vụ.
- Thuyết phục khách giữ lịch hẹn, hạn chế hủy/hoãn lịch.
- Ghi chú và cập nhật tình trạng lịch hẹn trên hệ thống CRM.
- Nhắc lịch cho khách trước buổi hẹn, phối hợp với các bộ phận chăm sóc/tư vấn tiếp theo.
- Báo cáo hiệu suất hàng tuần: số cuộc gọi, số lịch đặt, tỉ lệ đến hẹn.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm telesales, CSKH, call center tối thiểu 6 tháng.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, biết xử lý từ chối và bình tĩnh.
- Nhạy bén, hiểu những gì khách yêu cầu, nắm bắt được nhu cầu của khách. Khả năng làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực công việc
- Siêng năng, chịu khó gọi nhiều cuộc/ngày.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản và công cụ Excel.
- Kiên trì học hỏi, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe, tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 8 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản 6.000.000đ - 8.000.000đ + KPI
- Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc.
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc
- Được được ghi nhận và đánh giá nhân viên dựa theo năng lực và đóng góp
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động (BHXH, BHYT).
- Bung lụa và thả ga trong các hoạt động Teambuilding hằng năm.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- 70 - 74 Đường số 37, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 39D Hẻm 719 Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 1, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghệ Eden |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 39D Hẻm 719 Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 1, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 29/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi