Nhân Viên Kinh Doanh Online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp…
- Giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, chính sách bán hàng, hậu mãi…
- Tư vấn, chốt đơn hàng qua kênh bán hàng của Công ty.
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi.
- Cập nhật tình trạng đơn hàng, phối hợp với kho/vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
- Quản lý danh sách khách hàng, theo dõi tiến độ đơn hàng và đề xuất các chương trình upsell/cross-sell.
- Tham gia đóng góp ý tưởng để nâng cao hiệu quả bán hàng online.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt. giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Kiên nhẫn, khéo léo trong xử lý tình huống.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 8 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 + KPI
- Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc.
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc
- Được được ghi nhận và đánh giá nhân viên dựa theo năng lực và đóng góp
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động (BHXH, BHYT).
- Bung lụa và thả ga trong các hoạt động Teambuilding hằng năm.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 39D Hẻm 719 Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 1, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghệ Eden |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 39D Hẻm 719 Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 1, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 29/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi