Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Mô tả công việc
- Chào đón và hỗ trợ khách check-in, check-out tại khách sạn Jim's House
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách
- Xử lý các cuộc gọi đến và đi, email liên quan đến đặt phòng và dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng với hành lý khi cần thiết
- Duy trì sổ sách, hồ sơ khách hàng và các tài liệu liên quan
- Phối hợp với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Xử lý thanh toán và các giao dịch tài chính của khách
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác khi cần thiết
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đây
- Tốt nghiệp THPT trở lên (Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Du lịch, Khách sạn)
- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
- Thái độ niềm nở, lịch sự, chuyên nghiệp
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm ngôn ngữ khác
- Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
- Thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả công việc
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
- Được sử dụng các dịch vụ của khách sạn với giá ưu đãi
- Đồng phục theo quy định của khách sạn
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 15:00)
Địa điểm làm việc
- 51 Huỳnh Thúc Kháng, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
Quy mô: | 10-19 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 51 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hải Châu, TP Đà Nẵng |
Tên công ty: | Công ty TNHH Một thành viên Ngô Tiến - Anna Hotel |
Quy mô: | 10-19 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 51 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hải Châu, TP Đà Nẵng |
Ngày đăng tuyển: | 15/08/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
Giới tính: | Nam |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi