Nhân viên kỹ thuật
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật qua các kênh hỗ trợ: điện thoại, email, livechat
- Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng
- Kiểm tra xử lý các sự cố cơ bản và thường gặp trên môi trường Máy chủ Windows Server, Linux, Shared Hosting, các dịch vụ Email,....
- Xử lý các lỗi thường gặp của Website, hỗ trợ khách hàng cấu hình và sử dụng Control Panel như Cpanel, DirectAdmin, Plesk,...
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp.
Yêu cầu ứng viên
- Có nền tảng kiến thức Network, TCP/IP...
- Có kiến thức cơ bản về Linux (Sẽ được đào tạo nếu chưa có kiến thức hoặc kinh nghiệm)
- Biết sử dụng cPanel / DirectAdmin / Plesk là một lợi thế.
- Có kiến thức về một số CMS thông dụng như Wordpress cũng là một lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..
- Các bạn có kiến thức nền tảng tốt mà chưa có kinh nghiệm cũng đừng lo lắng nhé, nếu phỏng vấn đạt yêu cầu cũng sẽ được đào tạo trở thành nhân viên chính thức
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chế độ lương và đãi ngộ cạnh tranh.
- Xét lương định kỳ hàng năm vào cuối năm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành và quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Du lịch xa ít nhất 1 năm/ lần, dã ngoại và team building 2 lần/năm, gala cuối năm, khám sức khoẻ định kỳ.
- Được tham gia các hoạt động thể thao & các khóa học nâng cao trình độ.
- Có trợ cấp ăn trưa, đi lại, trực ngoài giờ.
- Được hướng dẫn và đào tạo bổ sung các kỹ năng cần thiết trong công việc
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Có năng lực sẽ được nâng bậc lên các level cao hơn
- Cơ hội thăng tiến để trở thành các vị trí nhân sự chủ chốt của phòng kỹ thuật.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 351/31 Nơ Trang Long, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH VinaHost |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 351/31 Nơ Trang Long, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 20/03/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Lao động phổ thông |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 24 - 26 tuổi |
| Giới tính: | Nam |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
