Nhân viên Kinh doanh (Du lịch - Sales Tour Inbound)
Mô tả công việc
Nhân viên Sale Tour Inbound tại Crystal Holidays đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn, thiết kế chương trình du lịch và tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng quốc tế. Bạn sẽ chủ động kết nối khách hàng tiềm năng, xây dựng tour phù hợp, báo giá, đàm phán và chuyển đổi thành booking. Đồng thời, bạn sẽ theo dõi, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài.
- Tư vấn & Thiết kế Tour: Tư vấn khách hàng về chương trình du lịch inbound, xây dựng lộ trình và báo giá phù hợp với nhu cầu.
- Chăm sóc & Chuyển đổi khách hàng: Duy trì liên lạc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tìm hiểu đến khi đặt dịch vụ, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao. Tìm kiếm khách hàng mới
- Quản lý & Theo dõi booking: Giám sát các tour trước, trong và sau hành trình, đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ và xử lý phát sinh kịp thời.
- Tiếp thị & Truyền thông: Định kỳ gửi newsletter, đăng bài quảng bá trên các kênh truyền thông, diễn đàn và mạng xã hội để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Xử lý yêu cầu & hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo chỉ đạo từ cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng trở lên các ngành Du lịch- Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Kinh tế...
- Có kiến thức sâu rộng, nhiều kinh nghiệm về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm và kinh nghiệm du lịch
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Tiếng Anh thành thạo
- Năng động, sáng tạo, có trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc và khả năng giao tiếp/đàm phán tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Lương cứng từ 8 - 10 triệu + hoa hồng không giới hạn;
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
- Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
- Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
Thời gian làm việc
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Từ 8h00 – 17h30, nghỉ trưa 1,5h)
- Sáng Thứ 7 hàng tuần: Từ 8h00 – 12h00
Địa điểm làm việc
- Số 3B, Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Quản lý khách sạn CRH |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 9 Tòa nhà Eurowindow Office, số 02 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 04/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |








Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 9 Tòa nhà Eurowindow Office, số 02 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi