Nhân viên CSKH
Mô tả công việc
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Tư vấn và cung cấp thông tin, hỗ trợ bộ phận sales bất động sản
- Toàn bộ hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành các quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học kinh tế, kinh doanh.
- Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.
- Có kỹ năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Khả năng quản lý quản lý và chịu áp lực trong công việc.
- Vi tính văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Được thưởng đạt kế hoạch, chỉ tiêu năm;
- Được thưởng theo kết quả kinh doanh của từng dự án, thưởng theo kế hoạch năm;
- Được thưởng lương tháng 13 theo quy định;
- Được tham gia các khóa nâng cao nghiệp vụ chuyên môn theo chế độ chính sách công ty;
- Các chính sách phúc lợi khác: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi, du lịch hàng năm, ...;
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 186 Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 186 Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 04/12/2018 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 23 - 28 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi