Nhân Viên CSKH
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua điện thoại, fanpage, Zalo, email.
- Tư vấn cơ bản về sản phẩm, chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh khi cần.
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình đặt hàng – giao nhận – hậu mãi.
- Chăm sóc khách hàng cũ, ghi nhận phản hồi và phối hợp xử lý.
- Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo công việc định kỳ.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, trách nhiệm.
- Biết sử dụng máy tính, Zalo, Facebook, Excel cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, bán hàng, telesales (chưa có sẽ được đào tạo).
- Chăm chỉ, chủ động, mong muốn làm việc lâu dài.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thỏa thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng doanh số + Thưởng KPI.
- Môi trường làm việc thực tế, được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và dự án.
- Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm kinh doanh hoặc Key Account Manager.
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm chuyên sâu, hỗ trợ marketing – sales kit.
- Các chế độ BHXH, thưởng Lễ Tết, nghỉ phép theo đúng quy định pháp luật.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- 116/24 Bình Lợi, Phường Bình Lợi Trung, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Xây dựng |
| Địa chỉ: | 116/24 Bình Lợi, Phường Bình Lợi Trung, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Minh Quân MQB |
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Xây dựng |
| Địa chỉ: | 116/24 Bình Lợi, Phường Bình Lợi Trung, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 10/01/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | 22 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh