Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Về Dịch Vụ Chuyển Tiền Từ Nhật Bản Về Việt Nam)
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh SMS (Facebook messenger, Line, Viber, Zalo,...)
- Nhận và trả lời các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về dịch vụ chuyển tiền quốc tế, sử dụng thẻ ngân hàng, mở thẻ ngân hàng (Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt) - Từ Nhật Bản về Việt Nam
- Cập nhật thông tin và xử lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Báo cáo cho các cấp quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center/ Chăm sóc khách hàng
** Thời gian làm việc:
- Ca 1: 8:00 - 17:00
- Ca 2: 11:00 - 20:00, T2 - T6
- Thứ 7 chủ nhật và ngày lễ nghỉ.
- Làm việc 8h/ ca và 1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cơ bản: 4.750.000 + phụ cấp 600.000 + KPI (150.000 đến 1.500.000)
- Trợ cấp làm ca 2: 30.000VND/ ca
- Trợ cấp làm chủ nhật: 50.000 VND/ ngày
- Các quyền lợi hấp dẫn khác theo quy định của Công ty (chương trinh thi đua, quà sinh nhật, quà tặng các dịp Lễ Tết, du lịch hằng năm…)
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động, đảm bảo đầy đủ quyền lợi về bảo hiểm y tế, xã hội, thất nghiệp theo luật lao động
- 14 ngày phép/ năm
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 19/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 4 |
| Độ tuổi: | Từ 20 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
