Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Tổng đài)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2023

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
Báo cáo định kỳ, lập các biểu đồ báo cáo khiếu nại ngành hàng, khu vực...
Tham gia đi khảo sát, đánh giá chất lượng dịch vụ cửa hàng theo lịch định kỳ tháng, quý, năm.

Yêu cầu ứng viên

Có chất giọng dễ nghe, phát âm rõ ràng.
Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Có kinh nghiệm làm báo cáo và phân tích số liệu.

Quyền lợi/Phúc lợi

Được làm việc trong lĩnh vực bán lẻ chuyên nghiệp.
12 ngày phép/ năm, nghỉ sinh nhật có hưởng lương.
Phụ cấp cơm, phụ cấp điện thoại, phụ cấp gửi xe, công tác phí.
Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Đảm bảo các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Nhà nước.
Làm việc từ thứ hai đến thứ sáu.
Được nghỉ 01 ngày sinh nhật có lương.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Việc làm liên quan

Thực tập sinh Hành chính lễ tân Công ty Luật TNHH Dentons Luật Việt

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công Nghệ Việt Nam

9 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính Tiếng Trung Công ty TNHH Công Nghệ Điện Tử Heatmoving Việt Nam

Thương lượng Hải Phòng Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính Tiếng Trung Công Ty TNHH Monogram Home Việt Nam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên hành chính Công ty Cổ phần Nhựa Châu Âu

10 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chuyên Viên Hành Chính Công ty TNHH Cocreation Grass Corporation Việt Nam

9 - 12 triệu Tây Ninh Ứng tuyển

Trợ lý tiếng Trung Công ty TNHH Một thành viên Kim Tường Nguyên

13 - 20 triệu Bình Dương Ứng tuyển

Tuyển Trưởng Bộ Phận Nhân Sự Công ty Cổ phần Xây dựng Bông Sen Vàng

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Familymart Việt Nam

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Lầu 8, Tòa nhà An Khánh, số 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Familymart Việt Nam
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Lầu 8, Tòa nhà An Khánh, số 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	13/12/2022
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian