Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Outbound [SONY VIET NAM]
Mô tả công việc
• Thu thập các ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi và giải thích kịp thời cho các câu hỏi của khách hàng.
• Thực hiện các cuộc gọi ra từ dữ liệu các khách hàng sửa chữa và có các yêu cầu đặc biệt theo thời gian để đảm bảo sự tuân thủ của các đối tác dịch vụ đối với các chính sách và quy định của công ty Sony Việt Nam
• Kiểm soát chất lượng cuộc gọi theo yêu cầu của Sony.
* Thời gian làm việc linh động: Làm 8 tiếng/ngày (Xoay 2 ca) Từ 09:00AM đến 20:00PM
* Tuần đi làm 6 ngày
* Được nghỉ 1 ngày/tuần bất kỳ tùy vào sự sắp xếp của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học.
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Không cần ngoại hình.
• Có kĩ năng đánh máy tốt
• Có kĩ năng điều khiển được cảm xúc và giải quyết vấn đề
• Yêu thích công việc giao tiếp với con người qua điện thoại.
• Siêng năng, chịu khó, có tính kiên trì và ham học hỏi.
• Biết tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 7tr /tháng
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hỗ trợ chi phí đào tạo
CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Sau thử việc 2 tháng sẽ ký Hợp đồng Lao Động, được đóng BHXH, BHYT, BHTN đóng full lương) …theo quy định của nhà nước
- Ngày phép 18 ngày/năm
- Có lương tháng 13
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ..
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/10/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
