Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kiêm Lễ Tân)
Mô tả công việc
- Báo cáo Trưởng bộ phận/Trưởng ban quản lý vận hành.
- Công tác chăm sóc khách hàng, tiếp khách, hướng dẫn Dân cư/khách hàng ra/vào, thăm hỏi thông tin và các thủ tục hành chính tại Dự án (Chung cư, Khu dân cư, Tòa nhà,…).
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu của Cư dân/Khách hàng trong phạm vi cho phép.
- Chuyển các yêu cầu/ đề nghị tới các bộ phận liên quan để giải quyết và theo dõi việc giải quyết báo cáo Trưởng Ban Quản lý.
- Giám sát kiểm tra số lượng người đăng kí thi công sửa chữa trong tòa nhà của các nhà thầu thi công nội thất.
- Phối hợp với bộ phận kế toán, thu ngân hỗ trợ công tác đăng kí lưu trú, thông báo thu các phí phải thu.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán,thu ngân trong công tác thu các loại dịch vụ tại dự án.
- Quản lý thẻ xe, thẻ ra/vào, cư dân và các công tác hành chính khác.
- Duy trì mối quan hệ tốt với cư dân.
- Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến các phòng/ban, và chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết.
- Tiếp nhận, gửi và lưu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, thông báo, giấy tờ và các tài liệu.
- Hỗ trợ Trưởng BQL theo dõi chấm công và giải trình chấm công.
- Thu xếp in ấn, photocopy tài liệu khi cần thiết.
- Soạn thảo tờ trình, thông báo tới Cư dân/Khách hàng theo yêu cầu của Trưởng BQL.
- Công tác quản lý tài sản, thiết bị. Theo dõi, kiểm kê, quản lý tài sản chung của Ban Quản Lý.
- Theo dõi, đề xuất việc cấp phát văn phòng phẩm, giấy vệ sinh… cho Ban Quản Lý.
- Thực hiện các yêu cầu hoặc công việc khác được giao từ Trưởng BQL và các cấp quản lý cấp cao.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi từ: 22 đến 50 tuổi.
- Trình độ: Cao đẳng.
- Chuyên ngành hành chính nhân sự, khách sạn.
- Vi tính văn phòng.
- Tiếng anh giao tiếp tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Phụ cấp tiền cơm, trang phục...v..v...
- Thưởng tháng 13 và thưởng doanh thu; thâm niên,…
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo mức lương thực tế.
- Phép năm, ngày nghỉ lễ/tết theo luật định.
- Chế độ thăm hỏi (tiền mặt): sinh nhật, cưới hỏi, thai sản, ốm đau, tang chế,…
- Các phụ cấp và phúc lợi khác trao đổi trực tiếp lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Khám sức khỏe định kì hàng năm.
- Du lịch hằng năm.
- Bảo hiểm tai nạn.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản |
| Địa chỉ: | Tầng Trệt, Tòa nhà Văn Phòng, Số 11 Đường số 35, Khu phố 3, Phường Cát Lái, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Vinahub |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản |
| Địa chỉ: | Tầng Trệt, Tòa nhà Văn Phòng, Số 11 Đường số 35, Khu phố 3, Phường Cát Lái, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 15/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 22 - 50 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh