Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care)
Mức lương: 7 - 12 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2020
Địa điểm: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Mức lương
7 - 12 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
31/01/2020
Địa điểm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Phối hợp với các bộ phận tại trung tâm Anh ngữ để giải quyết công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết complaint của Học viên/phụ huynh (trong thẩm quyền)
- Tham gia tổ chức các events tại trung tâm.
- Quản lý và tổ chức lớp học
- Chăm sóc học viên/phụ huynh
- Nắm vững tình hình học tập của Học viên
- Đảm bảo tỷ lệ tái tục học viên cũ tại trung tâm Anh ngữ theo yêu cầu của Quản lý
- Theo dõi và hỗ trợ giáo viên trong công tác giảng dạy
- Báo cáo định kỳ và đột xuất cho cấp quản lý tại trung tâm Anh ngữ
- Thực hiện các yêu cầu khác của Quản lý Trung tâm
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu về bằng cấp chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng
- Giao tiếp tiếng Anh
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm ở vị trí chất lượng dịch vụ, quản lý khách hàng,...
- Có tư duy về customer care
Yêu cầu về kỹ năng:
- Có kỹ năng về customer care
- Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp và tận tâm
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Biết sử dụng máy tính và các thiết bị văn phòng
* GIỜ LÀM VIỆC: Xoay ca (Ca 1: 8h - 17h; Ca 2: 14h - 21h).
* Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Nội
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10 Tòa nhà Miss áo Dài, số 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giáo dục Yola |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10 Tòa nhà Miss áo Dài, số 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
07/01/2020
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
0
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 07/01/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
