Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CN Tây Hồ)
Mô tả công việc
· Hỗ trợ KH giải đáp thông tin, thắc mắc, phản hồi qua điện thoại & qua các nguồn thông tin khác
· Tổng hợp và báo cáo lên TP DCRC, GĐCN và BGĐ.
· Tham gia giao xe mới và giao xe dịch vụ tại CNMĐ
· Gọi liên hệ với KH sau sửa chữa dịch vụ
· Gọi liên hệ với KH sau khi giao xe mới
· Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của KH từ các nguồn thông tin khác nhau
· Làm báo cáo Follow – up bán hàng và dịch vụ theo tuần, tháng
· Làm báo cáo gửi FVL khi có yêu cầu
· Hỗ trợ công việc các bộ phận, phòng ban khác khi có yêu cầu.
Hỗ trợ KH giải đáp thông tin, thắc mắc, phản hồi qua điện thoại & qua các nguồn thông tin khác
· Tổng hợp và báo cáo lên TP DCRC, GĐCN và BGĐ.
· Tham gia giao xe mới và giao xe dịch vụ tại CNMĐ
· Gọi liên hệ với KH sau sửa chữa dịch vụ
· Gọi liên hệ với KH sau khi giao xe mới
· Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của KH từ các nguồn thông tin khác nhau
· Làm báo cáo Follow – up bán hàng và dịch vụ theo tuần, tháng
· Làm báo cáo gửi FVL khi có yêu cầu
· Hỗ trợ công việc các bộ phận, phòng ban khác khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
· Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
· Nhanh nhẹn, hòa nhã, có kỹ năng giao tiếp xử lý tình huống tốt
· Hoạt bát, chu đáo, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 6-8 tr + phụ cấp, KPI, thưởng doanh số, thưởng khác theo quy định của công ty
- Lương tháng 13
- Liên hoan, du lịch, nghỉ mát theo chế độ của công ty
- Tham gia đầy đủ BHXH, chế độ phúc lợi,...
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Hà Thành Ô Tô (Hà Thành FORD) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 12/12/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Lao động phổ thông |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh