Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CN Tây Hồ)
Mô tả công việc
· Hỗ trợ KH giải đáp thông tin, thắc mắc, phản hồi qua điện thoại & qua các nguồn thông tin khác
· Tổng hợp và báo cáo lên TP DCRC, GĐCN và BGĐ.
· Tham gia giao xe mới và giao xe dịch vụ tại CNMĐ
· Gọi liên hệ với KH sau sửa chữa dịch vụ
· Gọi liên hệ với KH sau khi giao xe mới
· Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của KH từ các nguồn thông tin khác nhau
· Làm báo cáo Follow – up bán hàng và dịch vụ theo tuần, tháng
· Làm báo cáo gửi FVL khi có yêu cầu
· Hỗ trợ công việc các bộ phận, phòng ban khác khi có yêu cầu.
Hỗ trợ KH giải đáp thông tin, thắc mắc, phản hồi qua điện thoại & qua các nguồn thông tin khác
· Tổng hợp và báo cáo lên TP DCRC, GĐCN và BGĐ.
· Tham gia giao xe mới và giao xe dịch vụ tại CNMĐ
· Gọi liên hệ với KH sau sửa chữa dịch vụ
· Gọi liên hệ với KH sau khi giao xe mới
· Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của KH từ các nguồn thông tin khác nhau
· Làm báo cáo Follow – up bán hàng và dịch vụ theo tuần, tháng
· Làm báo cáo gửi FVL khi có yêu cầu
· Hỗ trợ công việc các bộ phận, phòng ban khác khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
· Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
· Nhanh nhẹn, hòa nhã, có kỹ năng giao tiếp xử lý tình huống tốt
· Hoạt bát, chu đáo, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 6-8 tr + phụ cấp, KPI, thưởng doanh số, thưởng khác theo quy định của công ty
- Lương tháng 13
- Liên hoan, du lịch, nghỉ mát theo chế độ của công ty
- Tham gia đầy đủ BHXH, chế độ phúc lợi,...
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Hà Thành Ô Tô (Hà Thành FORD) |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 12/12/2022 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Lao động phổ thông |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |

Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi