Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
10/05/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Thực hiện chăm sóc đơn hàng gia hạn và khách hàng sau hỗ trợ kỹ thuật theo quy trình của công ty.
- Đăng bài trên các kênh chăm sóc để tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng độ trung thành và thúc đẩy up sales/cross-sales cho sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Thống kê, phân tích dữ liệu về chất lượng dịch vụ, tỷ lệ renew của khách hàng hoặc tỷ lệ mua từ lần 2 trở lên của khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Yêu thích làm việc với khách hàng, tạo thiện cảm xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt.
- Năng lực nhận diện cơ hội để tư vấn thêm sản phẩm dịch vụ phù hợp.
- Kiên nhẫn, tậm tâm với công việc.
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
- Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành.
- Thành thạo công cụ MS office. Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM là một lợi thế.
- Ưu tiên: những người đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn…
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 8.000.000 VND – 10.000.000 VND + KPI (Thu nhập trung bình: 8.000.000VND – 12.000.000VND)
- Làm việc giờ hành chính: Từ thứ 2 – thứ 6 (nghỉ thứ 7 & Chủ nhật)
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi kết thúc thử việc
- Thăm khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
- Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức
- Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, bữa trưa vui vẻ,...
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà ATS, 252 Hoàng Quốc Việt, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
5
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số nhà 17E, tổ 12A, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số nhà 17E, tổ 12A, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
28/04/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 28/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
