Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 8 - 15 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 20/04/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Facebook (Messenger, Fanpage, Group, Livestream, v.v.).
Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách hàng chọn size, màu sắc, cách đặt hàng, và các chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, xử lý đổi/trả hàng, theo dõi đơn hàng và cung cấp thông tin vận chuyển.
Ghi nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận khác (kho, vận chuyển, marketing) để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

Yêu cầu ứng viên

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, nhiệt tình và thân thiện với khách hàng.
Sử dụng Tin học văn phòng và các nền tảng mạng xã hội.
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

Quyền lợi/Phúc lợi

Mức lương: 8.000.000 VNĐ/ tháng + thưởng hiệu suất công việc
Đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước
Thưởng lễ Tết theo chế độ Nhà nước, thưởng các ngày kỷ niệm (8/3, 2/9, 10/3,...)
Đi du lịch 2 lần 1 năm
Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên môn
Hưởng ngày phép năm và Nghỉ lễ/ Tết theo quy định của Nhà nước
Có lương tháng 13 (theo quy định của Công ty)
Tham gia liên hoan, du lịch định kỳ hàng năm cùng công ty.
Đồng nghiệp trẻ trung, năng động. Môi trường làm việc lành mạnh và đoàn kết

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 16:30)

Địa điểm làm việc

352 Giải Phóng, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Gấp Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh Vật liệu Xây dựng BMT

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Tư vấn (Tiếng Anh) Công ty TNHH Aura Medical

15 - 28 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Cần Kinh Nghiệm) Công ty TNHH Ánh Dương Vina

5 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

CTV Chăm sóc khách hàng (Parttime) Công ty Cổ phần Funtap

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15 - 30 triệu Đà Nẵng & 3 địa điểm khác Ứng tuyển

Nhân viên Tư vấn (Tiếng Trung) Công ty TNHH Aura Medical

22 - 35 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Văn Phòng/ Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Xây dựng Địa ốc An Phúc

8 - 15 triệu Hồ Chí Minh, Long An Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản Công ty Trách nhiệm hữu hạn Sài Gòn New House

6 - 10 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty TNHH Folinas

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 2, tòa nhà A số 352 đường Giải Phóng, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Folinas
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 2, tòa nhà A số 352 đường Giải Phóng, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	11/04/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	5
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian

Ngành nghề liên quan

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng B2C sales Kinh doanh

Kỹ năng cần có

Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giải quyết vấn đề Kỹ Năng Giao Tiếp Và Lắng Nghe Tích Cực Kiên Nhẫn Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống

Khu vực

Hà Nội

Việc làm cùng công ty