Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 8 - 10 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 27/03/2022

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng (Yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại) về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận thông tin dữ liệu khách hàng, tiến hành lọc và phân loại dữ liệu khách hàng theo các tiêu chí định sẵn.
Phối hợp cùng trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng xây dựng hệ thống quy trình, kịch bản, nội dung chăm sóc khách hàng phù hợp.
Liên hệ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng đến thương hiệu Hải Sản Hoàng Gia.
Thông báo, quảng bá cho các khách hàng biết về các chương trình ưu đãi, các chính sách phù hợp với khách hàng
Thực hiện các khảo sát về cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, từ đó ghi nhận các phản hồi để liên tục cải tiến, cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Đánh giá các chỉ số về khách hàng
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, giao nhận để đồng bộ các chính sách về sản phẩm – dịch vụ, xử lý các khiếu nại.

Yêu cầu ứng viên

Nam/nữ: từ 20- 30 tuổi
Có sức khỏe tốt, thân thiện vui vẻ hòa đồng.
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Kinh nghiệm ít nhất 2 năm tại vị trí tương đương.

Bao gồm 2 ca làm việc: Làm ca xoay bắt buộc

Ca 1: từ 8h00 - 17h00
Ca 2: từ 13h00 - 21h00
Hoặc ca xoay theo sự phân công của quản lý.

Quyền lợi/Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Bảo Nhiên

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

[HN] Nhân Viên Telemarketing Thu Nhập 8-15tr/tháng Công ty Cổ phần Tăng trưởng Growx

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Tổng đài dịch vụ khách hàng Công ty TNHH Hệ thống Điện tử HT

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên CSKH Thời vụ (Lễ Quốc Khánh 2/9 - Tiếng Anh Cơ bản) Công ty Cổ Phần Vexere

1 - 5 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh tốt) Công ty TNHH Vikcom

7 - 9 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thời trang DANB

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Việt Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Đức Phú Sâm

8 - 13 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Parttime Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Redland

4,5 - 5 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	05/03/2022
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Bachelor
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	20 - 30 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian